近期，汝南县公安局交警大队推出“四项服务措施”便民服务新举措，即：新事新办，推行定制服务。利用新浪微博、QQ等新兴载体，加强警民互动，通过送法律、送信息、送建议、送温暖等方式，积极为群众做好事、办实事。特事特办，解难事。根据老、弱、病、残、孕等特殊群体的需要，推出预约服务和主动上门服务。活动开展以来，共为弱势群体群众服务300余人次，解决实际困难20件，提供咨询1000余人次。急事急办，推行延时服务。在法定假日开通了便民“绿色通道”，主动放弃休息时间为返乡过节群众办理证照，建立完善了专用特殊紧急证件快速办理应急预案，提供一站式服务，为有特殊需求的申请人解决燃眉之急。远事近办，推行创新服务。共为需要的群众和单位预约、延时、上门、加急服务30人次。

 作者：   姚建勋 吴琦 廖润生  

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