西峡县国税局开展群众路线教育实践活动以来，注重从实处着力，及时回应群众期盼，把群众的小事办妥、好事办实、实事办好。一是把基层深山税务干部袁和臣家里的小事办妥。袁和臣是西峡县国税局深山区米坪税务所干部，他孩子在外地工作，妻子常年有病，生活处于半自理状态。每星期日他都要把家里的水缸挑地满满的，做饭的菜和粮食准备地好好的，再去到几十里以外的税务所上班，一去就是一星期，根本无暇顾及家务。当县局领导在这次下基层活动中了解到袁和臣同志的实际困难后，立即决定组织人员利用双休日定期到袁和臣同志家里帮助其洗衣、擦桌、扫地做家务，并按时进行了落实，解除了袁和臣同志的后顾之忧。二是把纳税人的好事办实。为解决“营改增”企业超税负返还问题，县局一把手亲自带队深入“营改增”企业进行调研，充分掌握第一手资料，对企业存在的运费、加油等项目不能抵扣，造成税负偏高等问题，积极向地方党委、政府反映反馈，协调解决。三是把老干部的实事办好。西峡县国税局离休干部任风阁，今年83岁，老伴患心脏病、糖尿病、脑血栓卧病在床，自己又双腿骨膜积水，下地走路异常艰难。对此，县局领导主动协调县残疾人联合会为其免费提供轮椅，县局老干部工作人员也跑前跑后为其写申请、复印身份证、病历证明等提交“残联”办理领取轮椅的一切手续。同时，又到亲属家借出轮椅为其先提供方便。使老干部切切实实地感受到组织的关怀与温暖。

通联：西峡县国家税务局   杨文娟