今年以来,河南西峡国税局以落实党风廉政建设“两个责任”为抓手,以转变工作作风为主线,建立健全各项惩治和预防腐败制度,行业作风建设明显加强,纳税人满意度有效提升,确保了干部队伍的和谐稳定和税收任务的足额完成。
抓方向确立工作目标。始终坚持标本兼治、纠建并举的方针,以解决纳税人反映强烈的问题为重点,以纳税人满意为目标,以民主评议活动为载体,促进行业作风的根本转变,全面提高为民服务水平。
抓重点查找存在问题。围绕深化巡视整改的项目和内容,以治理慵政、懒政、怠政为重点,各科室、基层分局层层进行自查,发现问题立即整改,重大问题逐级上报,不掩盖矛盾,不回避问题。
抓民意征求社会意见。定期召开特邀监察员和纳税人代表座谈会,为政风行风工作“问诊把脉”。推行纳税服务承诺制,将服务承诺内容、相关涉税事宜和举报电话,通过新闻媒体及办税服务厅电子屏幕向社会各界和纳税人公示,广泛接受社会各界的监督评议。
抓问责开展明察暗访。县局纪检组定期对各科室、各基层分局随机进行明察暗访,及时发现和解决税收执法和纳税服务中存在的政风行风问题,对检查发现的问题和相关责任人公开通报,追究问责,并将问责结果作为年终党风廉政目标考核和绩效考评的重要内容。
抓制度建立长效机制。通过政风行风建设,进一步加强内部管理,健全完善重点评议动态跟踪机制、税收执法服务规范机制、多种监督方式相互配合的联动机制,积极建立“纠评建”相互促进、靠制度约束、靠工作衡量、靠社会评价的政风行风建设长效机制,全面提升国税人员的综合素质和社会形象。
(通联:河南省西峡县国税局 方济群)
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