“家属院里几百口人每天出门和回家都要经过这里，一点儿安全感都没有。”4月20日，记者来到山城区红旗街天桥东边路南市再生资源公司家属院采访时，居民围拢过来纷纷抱怨说，他们每天出入家属院的唯一通道位于原市外贸局办公大楼的楼下，这栋8层楼的外墙皮成片地脱落，居民出门和回家时都要冒着生命危险，大家都把这一通道称为“老虎口”。他们找过多家部门反映这一问题，结果各部门都推来推去没有人管。
采访过程中，该家属院的李先生和多位居民指着墙皮脱落的大楼对记者说，这栋被大家称为外贸楼的8层楼高达20多米，他们早就发现这栋楼的外墙面出现了许多裂缝，4月10日7时50分许，他们突然听到一声巨响，当时都感觉到了震颤，大家还以为发生了爆炸，等出门一看才发现是这栋楼顶层的外墙皮掉在了居民出入的通道上。居民说，这栋楼下的小路是他们家属院几百人每天出入的必经通道，幸亏当时楼下没人经过，否则后果不堪设想。
记者看到，居民所说的外贸楼位于再生资源公司家属院出口处的西侧，楼下的通道上遍地散落着大小不一的外墙皮碎块，这些碎块由水泥和瓷片组成，有的碎块比脸盆还大。一位居民拿来尺子测量发现，外墙皮的厚度为8厘米至10厘米。居民说，当时从8楼掉下来的这块墙皮面积有20多平方米，现在粘贴着瓷片的这栋楼的外墙面从上到下出现了许多裂缝，外墙皮随时都有可能脱落，他们每天出入家门都提心吊胆的。
居民还告诉记者，这么厚的墙皮大块脱落，把楼下架设的钢缆、电线还有树木都砸坏了。尤其是电线被砸后坠落到离地面只有1米多高，他们路过这里时还害怕有触电的危险。家属院只有这一个出入口，为此居民找过当地街道办事处、公安和消防部门，但这些部门都说不归他们管，至今没有人来解决这个问题。
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