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征稿启示  [2015年02月24日]
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柘城县大仵乡完善便民服务大厅提升为民服务水平
 更新时间:2015-8-12 20:38:56  点击数:2788
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 商广网讯 为进一步转变政府职能,提升乡镇便民服务水平,通过在运行中不断完善,大仵乡便民服务大厅现已成为方便群众办事的有效平台。

  便民服务大厅内设劳保、民政、村镇办、国土资源、司法、计划生育等业务办理窗口。业务范围涉及各类证明材料、城乡低保、计划生育政策宣传、生殖保健、证件办理、公章管理、法制宣传、法律援助、受理调处答复等,集阅览、接待、咨询、业务办理多功能于一体,尽可能让办事群众在最短的时间内把要办的事办好、办完,提高了政府的公信力。

  便民服务大厅建立以来,通过公开办事程序,把各项事务的办理置于群众的监督之下,杜绝了暗箱操作。只要符合流程,材料齐全,相关事项都能得到及时办理,与以往跑好几趟都办不了事形成极大反差,办事群众既省心又舒心。同时,便民服务大厅通过集中办公、一站式办结、承诺服务,进一步明确了我乡干部的工作职责,拓宽了基层站所工作视野,促进了部门之间的协作和工作人员之间的配合,避免了部门之间、干部之间相互推诿扯皮的现象发生,从而有效密切了党群干群关系。

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