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征稿启示  [2015年02月24日]
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永城市公安局新桥派出所多举措开展便民服务
 更新时间:2019-3-5 11:01:46  点击数:4174
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永城市公安局新桥派出所本着最大限度便民为民的原则,从小处手,从细节出发,让民警多跑腿,让群众少走路,简化办事程序,提升辖区群众的安全感和满意度,切实打通服务群众的最后一公里有效密切了警民关系。

一、服务窗口服务户籍窗口直接面对千家万户,是派出所门面,户籍室为群众配备桌椅、纸张、笔墨、饮水机、老花镜、针线盒、打气筒等物品方便群众派出所要求户籍民警在正常上班之余,延长上班时间,即提前上班,延迟下班对群众的咨询进行耐心、细致、微笑、文明解答坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象。对高龄老年人、行动不便群众提供办证、送证等服务。

二、强化管理服务新桥派出所“互联网+务服务”工作纳入目标管理,不间断开展窗口人员业务培训,提升工作能力。强服务事项宣传,主动公开民警的联系方式,尽可能的为群众办事提供便利。籍大厅打破8小时工作时限制,凡有群众办事不论多迟、多晚都要予以办理。镇纪委还把户籍窗口列为督对象,重点检查户民警办事态度和在岗在位情况。

三、严格执法重服务为提高民警执法能力,派出所开展执法服务培训,切实增强民警规范执法的自觉性对法律意识、责任心不强的民警行谈话、指导、提高措施执法各个环节加强监督,实行责任追究通报机制。同时,积极开警风警纪监督议,增强对民警执法行为的监督,并利用月总结,以案件点评等形式加大对民警执法行为的监督。

四、深入基层重服务。在做好日常工作的同时,进一步完善夜晚巡逻机制,民警对可能出现盗窃的重点村、重点段通过不定时设卡盘查车辆日夜巡逻,协同辖区内各进行安全防范。对辖区内的精神病人、性格偏执人群,按照“街不漏巷、乡不漏村、村不漏户”的要求,组织开展摸排工作,对有肇事肇祸行为的疑似精神病人,逐一采集信息、建档立卡,做到情况明、底数清。派出所民警结合“矛盾纠纷大排查大走访,听取村民对派出所工作的意见建议。同时,在走访过程中向群众宣传防盗知识加强邻里守望,互相照应查验镇加油站消防器材配备情况,对辖区内各网吧进行消防安全检查。

 

 

永城市新桥镇人民政府 (供稿)

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