永城市公安局新桥派出所本着最大限度便民为民的原则，从小处着手，从细节出发，让民警多跑腿，让群众少走路，简化办事程序，提升了辖区群众的安全感和满意度，切实打通服务群众的最后一公里，有效密切了警民关系。

一、服务窗口重服务。户籍窗口直接面对千家万户，是派出所门面，户籍室为群众配备了桌椅、纸张、笔墨、饮水机、老花镜、针线盒、打气筒等物品，方便群众。派出所要求户籍民警在正常上班之余，延长上班时间，即提前上班，延迟下班。对群众的咨询进行耐心、细致、微笑、文明解答，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象。对高龄老年人、行动不便群众提供办证、送证等服务。

二、强化管理重服务。新桥派出所将“互联网+警务服务”工作纳入目标管理，不间断开展窗口人员业务培训，提升工作能力。强化服务事项宣传，主动公开户籍民警的联系方式，尽可能的为群众办事提供便利。户籍大厅打破8小时工作时限制，凡有群众办事不论多迟、多晚都要予以办理。镇纪委还把户籍窗口列为督查对象，重点检查户籍民警办事态度和在岗在位情况。

三、严格执法重服务。为提高民警执法能力，派出所开展执法服务培训，切实增强民警规范执法的自觉性，对法律意识、责任心不强的民警实行谈话、指导、提高措施，对执法各个环节加强监督，实行责任追究通报机制。同时，积极开展警风警纪监督评议，增强对民警执法行为的监督，并利用月总结，以案件点评等形式，加大对民警执法行为的监督。

四、深入基层重服务。在做好日常工作的同时，进一步完善夜晚巡逻机制，民警对可能出现盗窃的重点村、重点段通过不定时设卡盘查车辆，日夜巡逻，协同辖区内各进行安全防范。对辖区内的精神病人、性格偏执人群，按照“街不漏巷、乡不漏村、村不漏户”的要求，组织开展摸排工作，对有肇事肇祸行为的疑似精神病人，逐一采集信息、建档立卡，做到情况明、底数清。派出所民警结合“矛盾纠纷大排查、大走访”活，听取村民对派出所工作的意见建议。同时，在走访过程中向群众宣传防盗知识，加强邻里守望，互相照应，查验镇区加油站消防器材配备情况，对辖区内各网吧进行消防安全检查。

永城市新桥镇人民政府 （供稿）