永城市新桥镇财政所为树立财政干部队伍形象，结合自身工作实际，以创建服务型财政所为中心，从能力素质、制度体系、服务载体、工作作风等方面入手，进一步提升工作目标，开通服务群众“直通车”，提高工作水平，确保服务群众零距离。目前，该所已接待群众问题咨询、业务办理500人次。

该所要求财政工作人员对前来办事的群众服务要热情，办理业务要耐心，解答问题要细心，从服务的各个层次展示财政干部良好的窗口形象。全所业务人员每月进行一次业务技能比赛，加强财政业务学习，努力打造成为业务过硬，作风过硬的行家里手，不断提高为民服务的能力和水平，不让群众多跑一趟路，多等一分钟。同时，严肃工作纪律，定期对窗口服务情况进行自查，对制度落实不到位的，及时问责。围绕落实惠农政策，改进工作方法，认真、准确将各项补助资金发放到农户。并认真完善业务操作流程，接受群众监督，听取群众意见和建议，进一步落实《首问负责制》《限时办结制》等工作机制，不断提高社会满意度。

永城市新桥镇人民政府（供稿）