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征稿启示  [2015年02月24日]
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永城市新桥镇财政所服务群众零距离
 更新时间:2019/4/12 9:11:49  点击数:2379
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永城市新桥镇财政所树立财政干部队伍形象结合自身工作实际,以创建服务型财政所为中心,从能力素质、制度体系、服务载体、工作作风等方面入手,进一步提升工作目标,开通服务群众“直通车”,提高工作水平,确保服务群众距离。目前,该所已接待群众问题咨询、业务办理500人次。

该所要求财政工作人员对前来办事的群众服务要热情,办理业务要耐心解答问题要细心,服务的各个层次展示财政干部良好的窗口形象。全所业务人员每月进行一次业务技能比赛,加强财政业务学习,努力打造成为业务过硬作风过硬的行家里手不断提高为民服务的能力和水平,不让群众多跑一多等一分钟。同时,严肃工作纪律,定期对窗口服务情况进行自查,对制度落实不到位的,及时问责围绕落实惠农政策,改进工作方法,认真、准确将各项补助资金发放到农户。并认真完善业务操作流程,接受群众监督,听取群众意见和建议,进一步落实《首问负责制》《限时办结制》等工作机制不断提高社会满意度。

 

永城市新桥镇人民政府(供稿)

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