为切实做好纪检监察信访稳定工作，永城市新桥镇纪委主动作为，强化信访处置，邀请市、镇人大代表、政协委员共同参与，深入排查可能出现的越级上访矛盾和引发群体性事件的苗头隐患，切实解决群众合理诉求，确保全镇和谐稳定。

该镇纪委对实名举报的信访件，第一时间将核查情况告知实名举报人，接受举报人监督。纪检工作人员对办结的实名举报案件，对举报人进行入户回访，面对面沟通交流，了解思想动态，征求信访人意见，有效减少了重信重访和越级上访问题，确保问题圆满解决不反弹。同时，对给予党纪处分的处理对象逐个进行回访，谈话谈心，了解工作生活状况，掌握思想动态，使其正确面对处分结果，树立工作信心。工作中坚持带信访件下访，到所包片了解信访案件，重点处理重复访和久拖不决的疑难杂症，做好包案化解工作。纪委人员适时到便民服务大厅或直接到矛盾突出、来信来访频繁的村接访、回访，收集线索，倾听群众诉求，解答群众问题。

该镇纪委还对群众敏感且易发生信访问题的扶贫领域、涉农资金、低保评定等进行线索摸排，做到重心下移，从源头上预防各类矛盾的发生，把矛盾纠纷化解在村，化解在萌芽状态，做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，确保全镇范围内无纪检监察信访问题赴省赴京上访。

永城市新桥镇人民政府 （供稿）