今年以来，永城市新桥镇针对改革进入社会加速转型时期引发的矛盾呈高发态势，加强信访信息报送工作，畅通信访信息渠道，对潜在和明显的矛盾隐患早预警、早预防，早化解，增强工作主动性，促进社会稳定。

该镇以综治办为依托，协调派出所、信访办、司法所，建立和完善纵横双向信访信息网络体系，各村设一名信访信息员，在镇包村干部的配合下，及时捕捉信访信息，规纳梳理梳理后，将信访信息上报镇综治办。同时，把发现信息的触觉伸向村、组、企业，保证重大信访苗头及时发现。为方便信访举报，专门设立了举报电话、举报箱。提前预警矛盾纠纷，结合平安建设大走访、大排查，对可能出现的矛盾隐患笫一时间发现，提前介入，做好稳控调处。力求做到苗头性隐患不放过，热点难点不放过，重大案件线索不放过，紧急事件不放过。对可能出现的重大问题，指定专人查，领导包案，引导信访，指导诉讼，努力做到排查一起、化解一起，小事不出村，大事不出镇。为维护社会和谐，对案结事了的信访案件及时对信访人进行回访反馈，讲法律法规，讲邻里团结，争取双方和好，不留隔阂。全镇调处信访案件62起，无一恶化，无一重访。

永城市新桥镇人民政府 （供稿）