自“党史学习教育”活动开展以，永城市新桥镇党委、政府不断加强信访维稳工作，开展了进千户门、知千家情、访万民心，以解决群众关心的焦点、热点问题，把“我为群众办实事”作为党史学习教育的重要抓手，用真情架起干群连心桥，密切干群关系，实现了信访工作的“三个转变”，赢得了广大干群的信赖，为全镇社会稳定、经济发展创造了有利的条件。目前，已查出重大信访问题6起，其中已解决了4起，另有2起正在解决之中。

新桥镇有18个行政村，5.4万人，随着乡村振兴战略的不断发展，全镇面临的矛盾和问题也不断增多、日趋复杂。为坚决贯彻全心全意为人民服务的宗旨，新桥镇始终坚持“群众所想的就是我们应该做的”这一工作思路，把信访维稳工作视为密切联系群众、倾听群众呼声的重要渠道。

变忽视为重视。新桥镇除配备3名专职信访干部，并给予一定的办公经费外，该镇每次召开党政联席会议，信访办主任必须参加；每出台一项决策，必先征求信访方面的意见；镇党政一把手随时听取信访工作人员的工作汇报，亲自接待上访群众，及时妥善地作出处理。

变被动为主动。该镇彻底转变以前围、追、堵、截上访群众的被动工作局面，采取切实可行的措施，主动做好工作，下大力气抓好村务公开，尤其是财务公开，积极推进党风廉政建设，从源头上解决群众上访问题

变群众上访为干部下访。该镇建立了信访维稳工作联系点制度，明确了镇班子成员信访工作目标，采取了三项措施，一是定点下访。对问题发生比较集中的村，直接找可能上访的人谈话，做好工作。二是专题下访。针对可能会引发群众上访的某问题，及时下访，超前工作，控制上访。三是定期回访。对上访群众定期进行回访，督查处理落实情况，真正做到件件有着落，事事有回音。在解决问题当中，坚持做到“三不撤”：问题查不清不撤，处理不到位不撤，群众不满意不撤。

永城市新桥镇人民政府（供稿）