他个头不高，但却精明干练；他平时言语不多，却非常崇实重干。军营生涯十八载，他屡屡立功；转业地方二十年，他年年受奖。他就是河南省正阳县卫生健康体育委员会转业干部张永友。

现年56岁的张永友，1981年积极响应国家号召，报名参军入伍，1984年8月入党。1985年10月，参加老山自卫防御作战，在猫耳洞一待就是一年半，面对严峻的生死考验，他无畏无惧，表现突出，火线提干，1987年8月份保送到西安陆军学院学习深造，1989年9月毕业后，继续回原部队服役。在军营里，他自始至终以严格的标准要求自己，从一名排长一直晋升到团常委、团后勤处长，其间先后五次荣立三等功。

1999年转业回到地方后，他服从组织安排，到当时的县计划生育委员会工作，在负责宣传工作的两年时间里，他积极作好党的计划生育方针政策及法律法规条文的宣传，其中的“计划生育条例”宣传在全市评比中，处于先进位次，受到表彰。经常带领股室人员深入一线，抓素材、找典型，每年在上三级新闻媒体发表反映正阳计划生育精神风貌、先进典型等方面的新闻稿件在百篇以上，不少稿件发表后，引得外地前来学习取经，外宣工作在省市县一直处于前茅之列。

2001年负责办公室工作后，基本都是早来晚归，因为办公室是机关中枢，事务繁杂，7年来，办公室工作范畴内的综治、文秘、信息等单项工作年年受到表彰，不少次还在大会上作典型发言。

信访工作在一定程度上说，是反映社情民意的晴雨表，也在一定的方面直接检验着信访工作者的能力和水平。2007年委党组经过慎重研究，决定让他来负责信访工作。明知信访工作是谁也不大愿意接手的“烫手山芋”，但他没有流露半点难色，没有提出任何要求，他说，服从是军人的天职。他把热心、耐心、真心作为搞好信访工作的信条，对每一位反映问题的来访者，都是热情地让座倒茶，认真倾听他们的诉求。在2013年卫生计生合并、机构改革后，工作量增大的情况下，他依然一如既往，不改初心，让他们感到温暖，看到希望。

吕河乡一位70多岁的老同志，以文革时期革委会把他从卫生院开除为由，要求恢复工作和待遇，他说：“你的心情可以理解。”随后给这位老同志耐心讲解相关的政策和文件精神，“按政策规定、文件精神，你的要求根本不符合。”从此这位老同志再无上访。

汝南埠镇70多岁的岳某，年轻时在息县中医院工作，后因男女关系判刑，刑满释放后回到家乡，因其懂得中医，汝南埠卫生院曾聘用6年，后因清理临时工回家，要求办理联合诊所退休人员手续，并偷偷塞给张永友一沓人民币，张永友一看这情况大为恼火，正色道：“老岳啊，你咋搞这一套，只要符合的，我一定给你搞，不符合谁也没办法！”经过调查后，张永友带领工作人员上门给了一个详细的回复结果，岳某心服口服。

对符合正当要求的，张永友想方维护当事人的权益。今年50多岁的刘某，是油坊店乡一村村民，1998年做结扎手术时落下后遗症，要求给予相应的经济赔偿，多年上访一直无果。张永友给他指明走司法鉴定的路子，尔后依据鉴定结果，并按照有关通知精神，给其纳入计划生育家庭特别扶助对象之列，刘某对处理结果非常满意。

寒冻镇寒冻村28岁的男青年胡某反映，几年前妻子在县城某医院做剖腹产时发生医疗事故，导致妻子成为植物人，要求讨回一个公正的说法。张永友引导来者走司法鉴定的程序，鉴定结果出来后，帮忙给他申请法律援助，后经法院审理判决，某医院给予胡某家庭50多万元的经济赔偿。

2007年至今，卫健体委（原人口计生委、卫计委）的信访工作年年都被市县授予为“信访工作先进单位”，并多次在市县信访工作中作经验介绍，他本人也多次被授予为“信访工作先进个人”。

面对过往功绩，他很淡定，一再说：“我感觉这都很平常，在部队要做到绝对忠诚，绝对服从，在地方的工作中一定要做到尽职尽责，不辱使命！”

河南省驻马店市正阳县卫生健康体育委员会 （供稿）