在全县强力推进党的群众路线教育实践活动中，潢川县民政局婚姻登记处正以“真情暖人心、满意在民政”为主题，严格按照登记场所环境设置合理化，登记流程规范化，内部管理制度化，工作队伍专业化，服务手段人性化的要求，提高婚姻登记工作水平，树立了优质、规范、高效、便民的民政新形象。

    在长期的工作中，婚姻登记员不仅积累了丰富的辨别经验、历练出了过硬的业务素质，又能依法行政、坚持原则，这样既维护了当事人的合法权益，又维护了婚姻登记执法者的尊严，避免了弄虚作假的发生。根据潢川人口的比例，每年在县民政局办理婚姻登记的约为1万5千余对，接听咨询电话不计其数。特别是每逢吉庆的日子，每日的登记量就会大幅度上升，为了让办事群众高兴地来满意地走，婚姻登记大厅工作人员主动延长工作时间，推迟下班，遇上从外地赶回来办事的群众，大厅工作人员牺牲了休息时间实行了预约服务。大家知道，婚姻登记员她们也有自己的家庭，但因工作太忙很少有时间去管教自己的孩子，也没有时间去照顾年迈的父母，她们工作在一线，任劳任怨，默默无闻地为人民群众办好事，办实事。

    随着全县人民经济水平的不断提高，房产交易量也日趋上升，为了办理房产手续的需要，很多年逾花甲的老人也来补办结婚证，面对这样一特殊群体，该局不仅加强了便民服务设施建设，在醒目的地方设置办事指示牌、流程图、作息时间，咨询电话等，而且加强了窗口服务人员热情服务、规范服务意识教育，婚姻登记员们不仅做到跟他们耐心细致的讲解，而且往往把所需要的手续以纸条的形式留给老人；对于行动不方便的老人，更是在不违背原则和法律的情况下，给与他们更多的帮助和照顾。

    在践行党的群众路线教育实践活动的今天，潢川县民政局这种“以民为本”，始终坚持把群众呼声作为第一信号，把群众利益作为第一选择，把群众满意作为第一标准。这种工作作风和灵活的工作方法，真正做到了为群众干实事、办好事、解难事，得到了群众的高度赞扬。