她工作起来雷厉风行，干练果断，同志们都称她有男警范儿。她就是2003年12月参加公安工作的八零后女警，现任河南省淮滨县公安局指挥中心副主任的李燕。

岗位多变有信念

李燕从警以来，先后在多个警种工作过，无论是任派出所户籍警、交巡警、110接警员还是督察，李燕都严格要求自己，工作上从来都是勤勤恳恳，踏踏实实，她始终抱着一个朴实的信念——做什么工作都要做好，要对得起“人民警察”这一光荣称号。

重任在肩排头兵

2013年，淮滨县公安局党委指派李燕负责指挥中心工作，当她再次回到这个熟悉却又陌生的岗位，熟悉是因为110接警台曾是她工作过的地方，陌生是因为当时的110不仅仅是一个接处警的地方，也是全局的指挥中枢，它同时担负着指挥调度、指令核查、信息收集等多项重要任务，这给李燕带来了极大的考验。此时的她并没有退缩，而是充分发挥公安民警敢打能胜的优良作风。为了尽快改变指挥中心工作落后的局面，李燕团结带领全体民警、辅警，紧紧围绕指挥中心工作，抓好队伍的教育管理和各项业务工作，充分发挥参谋助手的作用，创造性地开展工作，有力地推动了指挥中心工作的全面提升。

提升业务为打赢

为了尽快进入工作状态，李燕一方面向老同志们学习，一方面主动向同行们请教业务知识，以最快的速度熟悉和掌握指挥中心业务知识。在提升工作能力的同时，她针对指挥中心存在的问题，创新工作方法，以提升实战指挥能力为重点，强化指挥队伍建设，不间断地开展岗位大练兵活动，以“干什么、学什么”的原则，对民警、辅警开展了基础法律、公文写作、指挥调度等业务培训。同时制定了《指挥中心工作规定》、《指挥中心指挥处置与报告流程》、《110报警台规范用语》等一系列规章制度，明确了带班民警、值班长、接警员岗位职责，按照“谁接警、谁派警、谁负责“的要求，严格24小时值班值守，实行带班民警负责制，及时上传下达警情指令。对接报的警情、指令严格按照操作流程，快速准确地传达到各实战部门和基层派出所，及时跟踪问效和反馈处置结果，杜绝有拖、推、延、误等情形发生，切实做到流转快速、处置及时，全力维护人民群众切身利益，有力地推进了指挥中心规范化建设。在她的带领下，指挥中心工作从落后一跃挤进全市先进行列。

使命担当逆行者

工作中，李燕始终牢记全心全意为人民服务的初心使命，严格按照“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总要求，扎实工作，开拓进取，始终保持振奋的精神和良好的状态，为忠实履行新时代职责使命贡献自己的力量。

2020年初，突如其来的新冠肺炎疫情给全社会按下了暂停键。社会暂停我不停，面对突发严峻的疫情形势，李燕身先士卒率带领全体民辅警放弃休假，以“全力以赴打大仗，集中精力打硬仗，勇挑重担打胜仗”的决心，心无旁骛，积极主动开展涉疫警情处置工作。疫情期间，接警量骤增，作为全局指挥中枢的指挥中心，还担负着指挥调度、指令核查、信息收集、上传下达等多项重要任务，李燕主动积极主动带领指挥中心民警始终坚守一线，及时传达上级的每一条指令、做好每一份信息的收集和落地核查，将指挥中心受理新冠病毒疫情、防控涉疫警情的处置流程进行了规范，并带领全体人员学习、解读新冠肺炎相关管理政策，增加群众对新冠肺炎的认识，确保每一起警情都能第一时间精准分类、快速调度。就这样，在李燕的示范带领下，指挥中心疫情调度工作得以快速畅通地运转。

夫唱妇随家庭和

作为双警家庭，李燕在工作上兢兢业业，与丈夫比翼双飞。在生活中夫唱妇随、相敬如宾，并教育引导孩子健康成长。2019年公公婆婆先后生病住院，公公患重病卧床不起，丈夫经常出差办案，此时李燕是家里、单位、医院三点连轴转，上班工作、接送孩子、照顾老人，不论多忙，李燕每天都会抽出时间给老人洗漱换衣、端水送饭，直到老人离世。

默默奉献写忠诚

多年来，李燕埋头苦干，默默奉献，无论在什么岗位上，总是在最短的时间内熟练掌握业务知识，特别是在后来的指挥中心，她积极主动地当好领导的参谋助手，准确无误地整理、汇总各类工作材料，一步一个脚印地开展各项工作，且养成了雷厉风行、精益求精的工作作风。在平凡岗位上干出了不平凡的事迹，为此受到上级领导和同志们的好评。