案情回顾

   因建房施工需要，陈某（化名）将自己的外墙水包沙施工工程承包给了徐某（化名），双方签订了外墙水包沙承包合同，规定了工程价款、施工程序等，约定工程要保质保量完成。

工程完工后，陈某以施工存在质量问题为由迟迟未将工程款支付给徐某。徐某多次催要，陈某仅仅支付了1万元，并拒付剩余3万元工程款。双方多次协商无果，徐某无奈将其诉至法院。

调解经过

    因案件争议较大，双方当事人未能在诉前调解程序达成一致意见，案件随即进入审理程序。罗山法院灵山法庭庭长连升玉在受理该案后，发现该案的争议焦点在于如何认定施工是否存在质量问题，以及质量问题的严重程度。秉持实质化解矛盾的理念，他多次通过电话、微信等方式与双方当事人沟通，厘清证据脉络和案件基本事实。

    经过沟通了解和向专业人士请教，法官发现施工确实存在一定瑕疵，但是问题并不严重，原告方在事后也进行过补修。本着实质性化解矛盾的原则，法官立即组织双方当事人进行调解，他一方面从法律角度，运用浅显易懂的话语向双方释法明理，阐述双方在合同履行中的权利义务；另一方面从房屋鉴定成本、时间效率等方面向双方释明调解的优势，并对房屋  存在的质量问题提出解决意见，引导双方当事人秉持互谅互让原则化解纠纷。

    经过法官多次耐心劝解和疏导，双方最终达成调解协议。原告放弃部分工程款作为后续墙体质量问题的修补费用，被告也承诺分两次将剩余工程款结清。至此，这起引外墙施工引发的纠纷得到实质性化解，实现案结事了人和。

    罗山法院始终以人民利益为中心，坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥法庭前沿阵地作用，以能动司法做实诉源治理工作，切实把矛盾纠纷解决在萌芽状态、化解在基层，不断提升人民法庭维护一方稳定、服务基层群众的能力和水平，以实际行动让群众切实感受到公平正义就在身边。

罗山县人民法院（供稿）