大河网讯 为隆重纪念全国第53个“学雷锋纪念日”，大力弘扬雷锋精神，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神和社会文明新风，不断丰富工商系统精神文明创建工作内涵，自3月起，信阳市工商局将开展四次集中学雷锋志愿者活动，利用每周六组织机关志愿者参加义务服务：与市图书馆联建红盾小区蒲公英流动图书站，组织离退休老干部志愿者每周“读一本好书，办一件好事”；组织绿色环保志愿者到郊区和社区开展关爱自然清洁家园活动；组织网络文明志愿者开展消费**网络互动，通过工商外网和“中原红盾”微博，宣传消费**法律法规和相关知识，受理网友投诉举报；组织法律志愿者到结对社区开展文明宣讲，举办法律宣传咨询和“无传销村（社区）”创建活动。

为推进活动开展，结合实际制定“传承雷锋精神，参与志愿服务”主题活动方案，安排全市系统各级文明单位立足职能开展多种形式的志愿者服务活动：

开展岗位学雷锋，争创群众满意服务窗口活动。以12315投诉服务台、注册大厅以及基层工商所“党员示范岗”为载体，开展学雷锋创优质服务竞赛，要求全体干部积极践行《工商行政管理人员职业道德规范》，自觉遵守《信阳市文明市民公约》，做到服务“规范、高效、热情、周到”，树立文明“窗口”形象。

开展消费**知识普及宣传服务活动。围绕“新消费，我做主”年主题，广泛开展纪念3·15国际消费者权益日广场活动，宣传新《消法》，提高群众消费**意识和能力。并组织网络文明志愿者开展消费**网络互动，开展12315开放日活动，向公众介绍工商部门受理投诉举报工作流程，拉近与群众距离。

开展关注民生、送温暖、献爱心服务活动。组织志愿者走访困难企业、个体工商户，积极帮扶下岗职工和特困户创业就业。组织尊老助残服务，开展扶贫帮扶结对共建，组织慰问低保户、残疾人、困难户等，帮助解决生活中实际困难，送去党和政府的关怀和温暖。

开展关爱青少年成长，创造良好环境活动。加大校园周边治理力度，重点突出对校园周边网吧、音像制品、娱乐场所、无照经营、欺诈经营以及其他损害未成年人身心健康的经营行为的整治力度，坚决制止和取缔各种反动、淫秽、色情、封建迷信等文化用品的生产和经营活动，维护校园周边经济秩序。（陈春景）