中新网郑州2月21日电(关涛 师红垒)今天拿到新房的钥匙,明天装修公司的电话和短信就会轮番过来,提起装修,很多新业主都曾遭受过装修营销电话的骚扰。究其原因,有业内人士透露,房产公司和物业公司将业主信息出售给装修公司已是行业潜规则。
2月20日,郑州市民刘先生向记者反映,他刚拿到位于郑州商鼎路上小区的新房钥匙,就开始不停地接到各个装修公司的营销电话。让刘先生纳闷的是,这些电话都是从交房的第二天开始打给他的,平均每天都要接上十几个。“更蹊跷的是,这些装修公司不仅知道我买的是哪个小区的房子,就连我的房子户型和面积都了如指掌。”
和刘先生有类似经历的,在该小区有住房的很多新业主都有过。正在装修房子的严女士告诉记者,她也是从拿到新房钥匙的第二天就开始接各种装修营销电话和短信。严女士还向记者出示自己的手机短信:“最多的一次一天接了将近20个装修推销短信。”
信息准确,拨打时间又恰到好处,那么业主的这些准确的住房信息又是怎样让装修公司知道的呢?带着这个问题,记者随后走访了几家装修公司。一位曾和记者有过接触的某装修公司的设计师透露说,这些信息都是装修公司通过房产商或物业公司买来的,一户信息通常售价1元到5元不等。
为证实这个说法,记者随后又佯装装修公司人员到商鼎路上这家小区的物业公司打探情况,并提出要购买小区业主信息。该物业公司一位工作人员见状并未正面回答记者的问题,只是说,小区已交房一段时间了,现在不需要再与装修公司合作了。
记者随后又找到一家即将交房的小区,当记者向该小区物业公司一财务人员李女士说出购买业主信息意向时,她表示很为难:“你来晚了,我们只和两家装修公司合作。”
记者又进一步争取说,如果愿意合作,公司会多支付高于别的装修公司的信息费。此时,李女士有些动摇,表示会给经理说一下,有消息了再电话通知。
而谈及购买业主信息的具体价格,一位现已离职、之前在装修公司工作过的小胡告诉记者,业主信息价格是按楼盘的档次以及房屋面积来算的,只要装修公司和物业谈妥价格付过款,就能拿到小区业主的详细信息,包括姓名、房屋面积、户型等。
小胡还透露说,只要装修公司拿到业主的电话,专门负责营销的业务员就会开始电话“轰炸”,虽然成功率不高,但还是能争取到客户的。
“个人住房信息外泄,业主的生活遭到骚扰,隐私权也遭到侵犯。”河南国是律所郭杨铭律师进一步解释说,根据《中华人民共和国刑法修正案(七)》中的规定,国家机关或者金融等单位的工作人员,违反国家规定,将获得的公民个人信息出售或者非法提供给他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。房产公司和物业公司的这一行为已经涉嫌违法。
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