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征稿启示  [2015年02月24日]
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郑州市中原区落实“智汇郑州”人才新政
 更新时间:2018/1/9 9:32:35  点击数:3233
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    郑州市“智汇郑州”人才工程启动以来,中原区高度重视,把“智汇郑州”人才工程作为中原区的“一号工程、政治工程”,高规格启动、高标准谋划、高效率推进。自1月2日正式启动业务受理至今,中原区累计成功申报办理符合人才新政条件的人数达59人,窗口日均接待政策咨询、业务办理人数达200余人,全区人才新政落实及人才服务工作持续推进。

  人才服务窗口是“智慧郑州”人才工程的大门。中原区人才服务专用窗口将用最饱满的热情、最亲切的服务为来郑人才提供最温馨的环境、最优质的服务。中原区“智汇郑州”人才专用窗口位于百花路与友爱路的行政审批中心,1月2日已正式启动业务受理。专窗采用“4+4+N+4”的模式设立,在中心一楼设置了4个重点窗口,由该区人才办、人社局、科技局、工信委负责办理各类人才业务咨询、申报、受理和初步审核等工作。在中心三楼设置了4个必要窗口,由区教体局、卫计委、房管局、财政局负责,为各类人才子女入学、医疗保障、租住房屋等方面提供便捷、高效、规范化的服务。

  中原区积极落实市领导提出的“最多跑一次”的工作理念,充分利用微信公众号结合互联网络、电话咨询等平台,对人才办理事项事先告知,事前提醒,使人才明白资格条件、清楚办理流程、明晰申办方法,确保人才各项工作办理一次成功,不跑第二趟。“智汇郑州之中原区”微信公众号(微信号zhzzzzyq)已于12月25日正式上线,设置了中原发展、中原人才、新闻公告三大板块,同时设置咨询答疑等功能,与线下的窗口服务互动互补,真正为各类人才施展才华搭建了广阔的舞台。

  中原区“智慧郑州”人才服务专窗坚持要求所有窗口人员做到“一张笑脸相迎,一颗耐心倾听,一份热情办事”,统一为每个服务窗口配置服务评价器,坚持日碰头、日汇总、日上报制度,及时发现问题、总结问题、反馈问题、解决问题,实时掌握群众对窗口工作人员服务的满意度,接受广大群众的评价和监督,用真正优质的服务推动好政策落实。(记者 孙志刚 通讯员 杨春晓 牛悦)来源:郑州日报

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