“这是维护游客权益的大事，我们绝不能忽视。”昨日，为期3个月的A级旅游景区集中检查整治行动情况说明及景区暗访情况通报会在河南省旅游局召开，全省11家A级景区被警告或通报批评。省旅游局副局长张凤有表示，要切实加强A级旅游景区管理，强化事中事后监管，维护游客权益。

据了解，此次集中整治行动，河南省旅游局派出6个暗访检查组，对全省34家4A及以上旅游景区(点)进行了暗访检查，并形成暗访检查报告。“如濮阳市绿色庄园景区内游客休息设施数量不足，并且破损严重;郑州市中原福塔景区内标识多为A4纸临时打印，标牌设置不统一，图形符号未按国家标准设置等;郑州市黄河游览区员工没有统一着装，未佩戴工牌，服务不规范，售票人员服务态度差等不规范的现象。”省旅游局相关负责人介绍，其他被通报批评的景区，也不同程度地存在上述问题。

会议上，根据国家旅游局《旅游景区质量等级管理办法》及《河南省旅游景区质量等级管理实施办法》要求，依据《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准及相关实施细则，除国家旅游局通报处理的外，河南省旅游景区质量等级评定委员会决定对平顶山市画谷眉景区、鹤壁市大伾山风景名胜区等景区给予警告;对郑州市黄河风景名胜区等多家4A级景区给予通报批评和限期整改的决定。

（记者 张超）