为进一步践行初心和使命，实实在在为民解难题、办实事，汝南县公安局交警大队始终将“以人民为中心”作为工作的出发点落脚点，从群众“急难愁盼”入手，认真举措，严格落实，以实际行动检验教育整顿成效，践行“我为群众办实事”工作理念。

    一、召开群众座谈会，征求意见建议

    为深入推动政法队伍教育整顿工作，切实落实好“我为群众办实事”活动要求，6月20日下午，大队邀请市人大代表、政协委员、服务对象等社会各界代表共15人到大队召开征求意见建议座谈会，代表们从车驾管业务、三轮车管理等方面共提出5条意见和建议，交警大队队长张稳占同志对代表们提出的意见建议进行了现场初步解答。

    二、深化放管服改革，高效服务群众

    大队结合队伍教育整顿，深化“放管服”改革，不断加强业务学习，简化办理流程，切实提高服务效能，积极践行“我为群众办实事”的承诺，以更加优质的服务提升群众满意度。工作中，窗口人员耐心地向群众详细宣传“放管服”便民利民措施、手把手教群众使用交管12123APP，办理驾驶证补换证、领取机动车检验标志电子凭证等车驾管业务，不断普及群众知晓率、使用率，避免群众因走“冤枉路”而耽误宝贵时间，真正做到让群众“少跑路”。同时，采取延时服务举措，做到“业务不办结，服务不打烊”，最大限度满足群众办事需求，用实际行动践行“为人民群众节省一分钟、为人民群众节约一分钱、让人民群众感受一分热”服务理念。端午节期间，考虑到部分上班族工作日没有时间办理业务的实际情况，大队车管所节假日正常办理业务。

    三、强化三轮车管理，全力疏堵保畅

    为做好交通事故预防工作，真正为群众办实事，大队一是从源头预防入手，强化农用三轮管理，扎实开展三轮车建档、喷涂工作，通过走村入户、路面巡逻，对发现的三轮车及时建档、喷涂警示标语，有效消除三轮车安全隐患

    四、真情服务高考，开辟绿色通道

    高考期间，大队从交通安保、疫情防控、周边环境整治、服务保障等方面周密部署，执勤民警、辅警尽最大可能地为考生提供服务，确保考生顺利参加考试。高考期间共护送即将迟到的考生4名，将群众捡拾的考生身份证及时送给考生1次，拉学生回学校拿身份证2次，保障了考生顺利参加考试。

    五、开展常态化宣传，提高安全意识

围绕安全月宣传工作，到社区、学校、驾校、集市、建筑工地、村庄、企业开展以“安全出行文明相伴”、“一盔一带 安全常在”为主题的交通安全宣传活动，发放《拒绝酒驾醉驾倡议书》、《给全县务农、务工人员的一封信》等宣传材料，同时通过交警官方微信、微博、短信发送交通安全提示信息，联系电视台滚动字幕播放交通安全提示，不断增强交通安全意识，营造了浓厚的宣传氛围。

作者单位：汝南县公安局交警大队