“充电宝太阳下直晒，竟起火了”“充电时突然爆炸”“网售充电宝变‘充电爆’”……有读者来信反映，劣质充电宝存在起火爆炸等潜在危险，威胁消费者人身财产安全。

　　有关部门对充电宝的安全生产、使用早有规定。原国家质检总局和国家标准化管委会联合发布、2018年正式实施的《信息技术便携式数字设备用移动电源通用规范》，对充电宝的质量问题作出明确规定：“在过充电、过放电、短路、过载、误操作、高温充放电的情况下，移动电源应不爆炸、不泄气、不起火、不漏液。”今年3月，国家市场监管总局发布《关于对锂离子电池等产品实施强制性产品认证管理的公告》，将安全风险较高的锂电池、充电宝等产品纳入中国强制性产品认证范围，未获得认证的产品自2024年8月1日起将不得出厂、销售、进口或在其他经营活动中使用。

　　目前，存在安全隐患的劣质充电宝还是不时出现，靠近热源、摔、碰、挤压等都可能导致事故发生。广西桂平市读者王先生说，今年1月的一天凌晨，附近一间民房突发大火，“听见好几声爆炸，赶过去时已经浓烟滚滚。火太大，街坊邻居根本无法扑灭。现场勘验发现，是充电宝发生故障引起火灾，后来经调查该充电宝系伪劣产品。”

　　“劣质充电宝严重侵犯了消费者的知情权、自主选择权和人身财产安全保障权。”武汉大学法学院院长冯果表示，消费者权益保护法规定，消费者有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利，自由选择商品或者服务的权利，在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，“虚报标容等以次充好的行为损害了消费者的知情权，若市场真假难辨，消费者则无法真正实现自由选择适合自己的商品或服务的权利。”

　　随着智能手机产业的发展，充电宝的市场需求持续扩大，有的劣质充电宝也随之在市场流通。“现在充电宝市场需求旺盛，但部分商家企业的质量意识和社会责任意识淡薄，为谋求高利润，低价收购不合格的电芯，未经检测就直接上市销售。”中国科学技术协会全国委员会委员许泽玮表示，相关部门对于移动电源的监管力度还不够，无法有效遏制伪劣产品继续上市流通。

　　“相关部门应该严格市场准入，实行强制性产品认证制度，严禁不合格产品流入市场。同时，仅采取准入管理还不够，市场监管部门应该加强生产销售及售后服务等全链条的监管，严格行政执法。”冯果表示，应该充分发挥行业协会和消费者协会在行业管理和消费者**方面的功能，而相关企业也要加强合规意识和质量管理，增强社会责任感。

　　消费者也应擦亮双眼，提高警惕。“不盲目选择低价、大容量的充电宝，要通过正规渠道购买正规品牌充电宝，远离‘三无’产品。”许泽玮表示，消费者一定要仔细阅读使用说明书，严格按照说明书标明的注意事项进行操作和使用，避免使用劣质的充电器给充电宝充电，也避免将移动电源产品放在高温环境下使用。

　　“消费者的权利意识也需要增强，当购买到劣质产品时要积极维护自身权益，包括请求退货、换货以及赔偿损失等。”冯果说，“需要注意的是，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者可以要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。常用的解决纠纷途径有与商家协商、向消费者协会和市场监管机构部门投诉、向法院起诉等。”（来源：人民网－人民日报）