抓好“深、诚 、新、实”四个字 突出特色求实效
——西峡县国税局党扎实开展群众路线教育实践活动
通讯员 杨文娟
党的群众路线教育实践活动开展以来,西峡县国税局以思想教育为切入点,以方法多样为创新点,以解决问题为着力点,以群众满意为落脚点,“四点”发力抓好“深、诚 、新、实”四个字解决基层和群众反映的实事、难事,围绕解决机关“四风”问题,吹糠见米,务求实效。
一、学习教育“硬碰硬”,突出一个“深”字。为了使教育实践活动深入开展,西峡县国税局教育活动办公室制定了“群众路线教育实践活动各环节任务分解表”把任务分解、细化到科室、责任人,并明确了完成时限。建立了严格的考核机制,定期对各单位开展活动情况进行考核。县局给每位同志发放了学习资料,配备了读书笔记本,要求本阶段学习笔记每人不少于2万字,心得体会不少于两篇。县局机关及各分局、所都制定了相应的学习计划,采取个人自学和集中学习相结合的方式,组织大家按照计划认真学习。同时,通过党组书记上党课、支部书记上党课及开展群众观点、群众路线专题讨论、“防范风险大家谈”讨论等方式不断深化学习。在学习过程中,该局抓住三个“注重”学,深化学习效果。一是注重抓住“关键点”学。通过制定学习计划,分解学习内容,细化责任落实,按时间段督导检查学习笔记并签上批注,使学习真正落到实处。至目前,普通党员学习记笔记已达近两万字,股级以上干部记笔记已达到两万多字,办学习园地、交流心得体会已三期。并且,学习资料都普遍进行了圈点标注,强化重点记忆,学习心得手写整齐,联系实际突出。大家的理论素质有了很大提高。二是注重抓住“敏感点”学,通过既认真学习近平总书记、总局王军局长、省局孙局长、市局马局长的重要讲话精神,又学习“两会”精神、焦裕禄精神,在学习中深化认识,坚定信念。三是注重抓住“闪光点”学,通过在系统内开展业务技术能手杨燕凌、庞红、马天鸿,爱岗敬业带病工作的李春平、闫丰仙,助人为乐、奉献爱心的刘宜杰、靳合义先进人物,孝老爱亲的李风华、朱小平事迹报告会,进行言传身教,弘扬奉献精神和进取精神,用典型人物激发正能量,发挥示范带动作用。同时,做到五个结合,把教育实践活动与组织收入工作、征管基础建设、税收执法、纳税服务和队伍建设有机结合。特别是在今年组织收入任务非常艰巨、重点税源经营严重滑坡的严峻形势下,以教育活动为动力,进一步统一思想、鼓舞士气、振奋精神,做到工作学习两不误、两促进,努力提升全员工作责任心和为民服务本领,为确保完成全年税收各项目标任务提供坚实的保障。
二、征求意见“面对面”,立足一个“诚”字。为了真正听到社会各界的真话、实话,获得“真经”,该局采取“上请、下求、外访”的形式登门征求意见和建议。在向社会各界发放调查问卷、征求意见卡的同时,更注重上门面见,各调研组登门面见党委、政府领导,面见基层税务人员和纳税人,拉家常,谈形势,话经济,从拉家常中缩小距离感;从日常问候中增加亲近感,从他们的语言中提炼意见和建议,从共鸣中找到妙计。在此环节,向各级政府部门共发放征求意见函(表)55份,向基层发放调查问卷129份,向纳税人发放调查问卷210份,上门纳谏8条,共征求到对国税部门纳税服务方面的意见2条,反映“四风”方面的问题15条,取得有价值建议6条,对提升国税系统作风建设水平、树立为民清廉国税形象具有重要指导意义。
三、载体招数多又多,体现一个“新”字。一是在内部网站上开辟“局长信箱”、“科室信箱”、“我为经济发展献一策”专栏,让同志们畅所欲言、建言献策,引导干部职工树立企业无小事、企业至上、纳税人至上的服务理念。二是开展“践行群众路线,做人民满意税务官”主题大讨论活动。通过每个单位选出一至两位同志走上讲台畅谈如何立足本职服务大局、服务基层、服务纳税人;如何立足本职做到公正执法,真诚服务;如何密切群众关系,争做人民满意税务官,以此激励学习热情,提升学习效果。三是借助“学雷锋日”组织局机关人员到所包路段(街道)整理停放车辆、清除垃圾、小广告,净化、美化环境,服务大众。四是利用“三八妇女节”召开系统女同志座谈会,大家畅所欲言,谈生活,话工作,交流思想,争做巾帼建功的模范。五是在办税服务厅开展季度“服务明星”、年度总“服务明星”评选活动,开展“争夺优质服务窗口流动红旗”活动,掀起比学赶超热潮,提升了服务质量。
四、解决问题“心连心”,突出一个“实”字。一是建立领导班子联系点制度,由班子成员带领科室负责人深入到分局、税务所、联系点企业及“两代表一委员”中进行调研;深入到十多家“营改增”企业进行调研,充分掌握第一手资料,对企业存在的运费、加油等不能抵扣税负偏高等问题,积极向地方党委、政府反映。日前,县政府明确表示高度重视此问题,将择期召集财政、国税、地税等部门协调解决企业反映的问题。同时为解决农产品加工出口企业收购发票问题,积极向省市局呼吁,邀请省局总会计师陈宗杰、货物劳务处、进出口退税处等处长来西峡县局开展调研,实地查看农户种植情况、香菇市场购销情况、企业生产加工情况,积极建议省局出台科学合理的农产品进项抵扣办法。二是召开基层税务人员座谈会,一对一谈心、交心,了解基层税务人员所思、所想、所怨,帮助他们解决工作、生活、学习方面的难题。为患大病的职工发放救助金6万多元。当了解到山区税务所干部袁和臣同志因妻子常年有病生活难以自理、自己忙于工作无暇料理家务的实际困难后,立即决定组织人员利用双休日定期到袁和臣同志家里帮助其洗衣、擦桌、扫地做家务,并按时进行了落实,解除了袁和臣同志的后顾之忧。三是积极与“西峡吧,爱心公益群”联系,组织人员加入他们的爱心救助活动,3月29日,随爱心公益群到石界河镇进行爱心救助,深入到最偏远的杨盘村,看望了那些因病致贫家庭、因洪灾丈夫被洪水冲走家里剩下的孤儿寡母家庭、孤寡五保户家庭等,为他们每户送上救助现金800元,并送去了米、面、油、被子衣服等生活用品,并鼓励他们不畏艰难,积极生活,乐观向上。四是由县局一把手带队深入到定点扶贫村、“干部进农家”联系村“米坪镇秧田村”,住群众屋,吃家常饭,和基层群众唠家常,急群众所急,解群众所需,为他们送去水泥100吨修路建桥,发动系统全体干部职工为为该村贫困户捐款9450元,为困难学生捐助资金3000元,密切了与群众联系。
通联: 西峡县国家税务局
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