据河南省许昌市襄城县农行消息：农行襄城县支行颍阳分理处的营业大厅内，一老农手里捏着那4700元钱，眼含热泪的看着该分理处员工张红霞说：“我是一个没文化的农民，我也不知道咋回事，就想着赶紧把钱打过去别被法院罚了，幸好遇到你们啊，你们真是好心人，要不我这一年辛辛苦苦卖粮食钱就打水漂了。”......

    农行河南襄城县支行通过在内部通报情况，提醒员工帮助客户防范电信诈骗，并培训员工防范电信诈骗技能，使一线临柜人员掌握识别电信骗技巧，提高警惕，遇到电信诈案件苗头，及时采取措施，确保客户资金不受损失。

    原来，事情是这样的，7月29日下午，客户翟先生独自一人来到农行襄城县支行颍阳分理处，由于来银行办理业务次数不多，到营业大厅时，有点不知所措的询问工作人员怎么给别人办理汇款。由于当时办理业务的人员较多，柜员就为其携带的零钞兑换成一百元的钞票，让其在自助设备上汇款。可是给其换过钱后却见翟先生犹犹豫豫，有点茫然，并且一直拿着手机看，分理处员工张红霞看到此情形有点反常，赶紧把住客户进一步的询问，以防是一个电信诈骗事件。

    经过细心的询问后，才知道，原来翟先生上午接到一个自称是北京法院的电话，说其不久前中了一个大奖，但是由于他逾期未领取，产生了一笔高达4700元的违约金，现在法院要求其必须尽早把这4700元的违约金打入一个账号上后，银行才会把他所中的大奖退还给他。张红霞听完后立刻明白了这又是一个典型的利用巨额中奖实施的骗局。

    张红霞让翟先生先不要着急，待稳定住他的情绪后，开始耐心的向翟先生解释：“首先，打电话人声称你中了大奖，可是你近段并没有参加什么抽奖活动；其次，即使真中了大奖，领取不领取是你的权利，又怎么会因为没有及时领取就产生违约金呢？这明显是骗子的幌子嘛；再次，法院收取违约金是有一定的流程和手续的，怎么会单单通过一通电话就私自给你个账号呢？最后，你把钱真的打入这个账户上了，银行怎么会退给你钱呢，银行又没有收到他们所谓的奖金。”......听到这里，翟先生似乎明白过来了，随后，张红霞又把近期类似的诈骗案件详细说于他听，明确告知这是诈骗分子利用巨额奖金为诱饵，并伪装法院人员进行恐吓，利用人们焦急害怕的心理诱使人们上当受骗。张红霞再三叮嘱以后遇到这样的电信汇款事情一定要三思，有什么不懂的先询问过银行的工作人员，千万别上了骗子的当开。

    经过张红霞一番详细的解释，此时翟先生才如梦初醒，意识到自己差点上当受骗，回过神后，才出现了文章开头的一幕。