在“平安守护”行动中，虞城县公安局多措并举,全力化解信访突出问题,维护了信访秩序,提高了执法公信力,促进了社会的和谐和稳定。

12月27日上午，局长余方生带领副局长代秋军，律师、法制、刑警、控申等相关负责人，在局控申接待大厅接待信访群众，处理信访事项，听取信访人诉求。

接访中，局长余方生耐心听取信访人的诉求，认真查看相关材料，详细询问事情原委，现场向相关单位及律师了解情况，对信访群众反映的问题，耐心解答、现场研究、现场批办，并就相关信访事项要求有关单位要严格遵循司法程序，依法、从速办理，最大限度地维护人民群众合法权益，给群众一个满意答复。

信访群众满意的说：“真没想到余局长这么重视群众的信访问题，亲自解答，当场批办，我服了！”