为了提高办税服务厅一线人员的业务水平和纳税服务技能,进一步提升办税效率、健全服务机制、提高纳税人满意度、全面落实“便民办税春风行动”,西峡县国税局积极开展的“岗位大练兵、技术大比武、知识大竞赛”活动。自活动开展以来,西峡县局第一时间成立领导小组,迅速进入状态,科学组织,合理安排,通过开展“每周一练、每月一考”、在“金三”模拟系统下进行大比武、开展知识大竞赛等方式,强化培训效果,不断提升办税人员掌握操作规程和税收政策法规的熟练度,使每位工作人员都能成为独当一面的综合业务能手。
作者:王硕