“眼看着供暖的日子就要到了，我们小区暖气费交给谁还不知道呢？”昨日，家住洛阳市涧西区瀛洲新村小区的崔先生向大河报记者反映称，该小区出现了两家物业公司，一家让业主按时交费，一家却告诉业主暂缓交费等待通知，到底是怎么回事？投诉|眼看该供暖了，暖气费却不知交给谁。

    瀛洲新村小区的侯师傅告诉记者，小区原来的物业一直是心怡物业公司。去年8月底，心怡物业的合同到期后，没有续约。当时的业主委员会就和洛阳东润物业有限公司（以下称东润物业）签约，让其接管小区物业。而今年6月底，原来的业主委员会已被小区居民罢免。

    “现在，小区告示栏里贴着一张‘暂缓交费’的通知，另一张通知却让我们按时交暖气费。”侯师傅说：“暖气费该交给谁？”

    昨日上午，记者来到瀛洲新村小区，在告示栏里，记者见到了“两张通知”。一张落款单位为“六冶社区”的通知上写着：今冬瀛洲新村供暖问题区里正在协商供暖方案，请业主们耐心等待，先不要忙着缴费。而另一张落款为东润物业的通知则写着：由于原物业公司拒不供暖，且未签订物业服务合同，小区原业主委员会无力运行供暖，经多方协调以原业主委员会名义，委托我公司来收费并保证小区业主用暖基本正常。

    说法 两家物业公司各执一词

    随后，记者找到了东润物业的暖气缴费处，现场有三名工作人员正在收取供暖费用，墙壁上还张贴着2014年洛阳东润物业有限公司与洛阳热力有限公司签订的《供用热合同条款》、《供热服务承诺书》的复印件。

    东润物业一位工作人员告诉记者，之所以贴出通知是“按供热合同收取暖气费”，墙上也有和热力公司签订的合同复印件，有不清楚的业主可以仔细看看合同，也可以与他们联系。

    记者随后又电话联系了洛阳心怡物业公司，据该公司工作人员介绍，他们公司未把供暖经营权转让给东润物业，所以通知小区居民们暂缓交纳暖气费。

    进展 区政府介入，小区居民暂时不要缴费

    一个小区，却有两家物业对该小区暖气费的收取“声明主权”，这究竟是怎么一回事？

    带着这个疑问，记者来到了管辖该小区的南昌路办事处。该办事处分管小区物业工作的负责人向记者证实了此事。

    针对瀛洲新村小区的供暖问题，该办事处已经将此事上报到涧西区政府，相关负责人也表示，近段时间会给该小区居民答复，不会让此事影响到小区的供暖，同时，请小区居民互相告知，暂时不要缴纳暖气费，等待正式的通知。

    另外，洛阳热力公司的相关负责人告诉记者，两家物业进行供暖权移交，需要一套完整的手续。当初，洛阳东润物业来办理此事时，所提供的手续齐全。但记者采访洛阳心怡物业时，该公司工作人员却称：“暂不知此事，具体的交接事宜还在调查中。”

    针对此事，热力公司也建议业主们暂缓缴纳暖气费，同时表示，该小区今冬供暖不会受任何影响。