中国日报网河南频道据映象网消息，3月13日上午7时许，洛阳市民徐女士在周山路润泽苑小区电梯内被困。徐女士说，她进入电梯后并没有发现电梯有任何异常，在到负一楼后才发现，电梯在各个楼层中间停留，但是电梯门打不开。被困40多分钟后，徐女士被高新区消防大队成功救出。

    “在电梯被困时，我第一时间通知物业和电梯维保公司，在等了近半个小时后，除了六名业主尝试帮助外，并没有得到其他救助。后来拨打110，消防队员几分钟就把我救出来了。出电梯的那一刻，我哭了，双腿都是软的。这种经历太可怕了。”徐女士说。

    在采访时，参与抢救的高新区消防大队的消防官兵说，“我们到达现场时，被困者由于被困时间较长，加之电梯滑落造成精神过度恐慌，情绪异常烦躁。救援官兵一边安抚被困人员不要惊慌，一边利用电梯钥匙及撬杠实施救援，3分钟后，被困人员成功脱困。”

    在此，高新区消防部门提醒广大市民朋友：如果被困电梯，千万不要紧张，及时拨打“119 ”救援电话详细描述周围环境，如出事地点、小区名字、单元号、楼层等重要信息并保持电话畅通，注意不要在电梯内随意走动，耐心等待消防官兵到场实施救援。