对洛阳而言，工业经济的重要性不言而喻，新型工业化担当起福民强市核心引擎的重任。
市工业和信息化局（民营经济服务局）局长徐新表示，按照市委、市政府“环境创优年”工作部署，该局以江苏省宿迁市经济和信息化委员会作为学习标杆，竭力打造服务到位、办事高效、支持有力的政务环境，以推动全市工业化和信息化取得新一轮发展。
徐新介绍，通过学习外地先进经验，今年该局全面推行“领办”制度，每个新上项目、在建固定资产投资1000万元以上的项目，均明确一名副科级以上机关干部负责领办各种手续，投资超亿元的重大项目由一名副处级干部负责帮办。
“我们将提供全方位服务，实行专人服务、超前服务、跟踪服务和全程服务，及时帮助企业协调解决政策、资金、人才、市场、环境等方面的困难和问题，直到项目建成。”徐新表示。
该局还筛选确定100家重点民营企业，由市领导和有关部门分包联系。每个市级领导联系1家至2家重点民营企业（项目），每个职能部门联系5家民营企业，市民营经济领导小组每季度听取一次联系民营企业情况汇报。
徐新介绍，为畅通民营企业反映问题渠道，该局牵头以“基层反映问题快报”等形式，及时受理、快速办理和反馈民营企业反映的有关问题。此外，每季度组织一次由市四大班子分管领导参加的重点民营企业座谈会，听取民营企业发展中存在的问题以及意见和建议。
为进一步优化环境、提升效能，市工信局作出了公开承诺，除“领办”制度外，其他主要内容包括：
——对符合条件的工业企业争取国家、省、市有关政策扶持，无法定办理时限，承诺办理时限为7个工作日完成初审、上报。
——每年的2月、5月、8月、11月的1日至10日，集中受理各县（市）区推荐的重点工业产品达标备案申请，无法定办理时限，承诺办理时限为15个工作日内作出是否受理的答复，并上报省工信厅批准。
——实行优化审批：法律法规不禁止、政府不投资、符合国家产业政策和在行政许可权限内，民营企业投资建设的各类项目，不再实行审批制；政府仅对限制类项目从维护社会公共利益和安全角度进行核准。有关部门办理或核准事项，一律不得搭车向企业收取或变相收取任何费用；没有法律法规依据的年检，一律取消。
