10月10日上午,信阳潢川县新农合服务大厅工作人员苏丹丽发现桌子上有一个白色塑料手提袋,询问周围群众都说不是自已的,她立即向领导进行了汇报,经核实里面有现金一万五千元,还有三张银行卡、身份证、加油卡和报销资料,然后将手提袋保管起来并等待失主认领。
为了让失主尽快找到手提袋,一方面中心领导安排人员设法查找联系方式;一方面留人下班后在办公室等候;下班半小时后终于等来了失主,拿到钱物后失主激动的连声道:“谢谢,谢谢”。当领导表扬她时,苏丹丽说“做为服务窗口工作人员,这是我们应该做的,我们中心每个员工遇到这事都会这样做”,简单、真诚,没有华丽词藻、没有豪言壮语,只有一份公务人员对群众的负责和对事业的忠诚。
拾金不昧是我们的传统美德,也是该县新农合管理中心认真开展党的群众教育路线实践活动,转变作风密切联系群众的结果。今年以来,中心积极改进服务,大厅人员数由2人增加到6人,并专设一部转诊电话用于病人便捷转诊;全省新农合实现联网直补,电子转诊后农民在本省医院治疗出院就能即时得到补偿;还开展了35种大病优惠补偿。
目前该中心正积极筹备大病保险,新农合立足惠民便民,中心员工争做农民朋友的贴心人。(张锐 付法林)
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