瀑布的青春在飞流千尺的倾泻中闪光，一个人的价值在默默地奉献中展现。作为一名农村派出所的女户籍警，无论工作还是生活，都会面对诸多困难，柔弱的双肩要承担着两份沉甸甸的重任，而她守着这个平凡的岗位一干就是6个年头，6年里，点点滴滴，丝丝屡屡，每个章节、每个片段都累积着酸甜苦辣，五味杂陈，甚至不堪重负，但她从没怨言，从不懈怠，从警为民的情怀始终是她坚守的信心和动力，她就是固始县公安局南大桥派出所的户籍民警--- 时静静。

                 一岗多责的多面手

时静静参加公安工作的第一站就是公安机关最基层、最前沿的单位——公安派出所。

基层派出所是打击违法犯罪、维护社会治安、服务人民群众、保卫一方平安的基层综合性战斗实体，是维护社会稳定的第一道防线，是密切联系群众的窗口和纽带。每一名派出所民警都是一面镜子，一个形象，一言一行，举足轻重。

警力少，任务重，压力大，是目前基层派出所的共有现象。基层民警在纷繁复杂的派出所事务中，常常身兼数职,时静静也不例外，常常是刚刚优质高效地将崭新的户口本递到群众的手中，接着和风细雨地投入到群众的矛盾纠纷调解化解之中，又马不停蹄地参与审讯嫌疑人、录入案件信息、扎卷归档、信息报送……

 虽然各项工作错综复杂，相互交织，但她从没虎头蛇尾，顾此失彼，所长和同事交办的任务，她都处理得层次分明，井井有条，从没发生一起推诿扯皮，丢东拉西的事，可以说样样让所长放心，件件让同事赞许。

6年来，时静静亲手整理的各类户口档案2万余份；办理户籍申报、迁移、居民身份证等各种手续越2万人次；查找重户、空挂等谎报材料，累计辨识存疑申报材料70余起；收缴假证件30余份；清理核查重复户口、虚假户口254人。因工作成绩显著，她多次被县局评委先进工作者和优秀共产党员。

                 一心为民的好警官

   “她总是带着一脸暖暖的笑容，总是那么柔美，那么细腻，那么灵巧”，这是时静静在派出所户籍岗位上给辖区群众留下的印象和形象。

时静静认为，增强警民鱼水情，就是为群众办事时保持一张亲和的笑脸，一双温柔的眼神，一声亲切的话语；构筑良好警民关系，就要立足岗位，满怀爱心，优质高效，倾情服务，平时她将这种朴素而又真挚的情感真真切切地融入到工作的方方面面。

办证高峰期，时常会遇到喋喋不休甚至语气蛮横的群众，时静静总能做到心平气和，来有答声，去有送声，礼貌待人，不厌其烦。特别是遇到年龄大的群众办理业务，她不仅仅是耐心细致地解释告知，更是用便签纸清清楚楚地写明办理业务需要提供的各种证件，严格履行一次性告知义务，决不让群众多跑路、跑冤枉路。

万事开头难。从事户籍工作伊始，每当看到接踵而至咨询办理业务的群众和因无法满足其不合理要求而强词夺理时，她也有过焦虑，有过不安，有过牢骚，也有过抱怨，甚至想过放弃，但那只是初入职场时短暂的迷茫，受所领导的和同事们言传身教、润物无声的影响，并经过岁月的洗礼，如今的她，浑身的自信、温和、坚毅、沉稳和从容。

多年来，她用默默温情在三尺窗口为群众服好务、站好岗，让浓浓暖意弥漫在户籍室的每一个角落，融入到每一位群众的心田。户籍室在她的打理下井井有条，窗明几净，各类业务指南及温馨的提示语在户籍室里随处可见。

                 一心笃行的“跷跷板”    

作为一名女警，头顶国徽，肩扛盾牌，英姿煞爽，意气风发，也许令人羡慕，但女警到底还是普通人，她为人女，为人妻，为人母，也有说不完道不尽的酸甜苦辣，她的内心深处也有着丝丝的愧疚。

为了更好地兼顾工作和生活，时静静好似跷跷板，她把装着自己的这一头沉沉压下去，装着责任的那一头高高升起。面对家庭，她会内疚，会流泪，但她不会后悔！岗位尽管平凡，或者微不足道，但她且行且珍惜，时刻保持熠熠生辉的形象，绚丽无比，多姿多彩，像万紫千红的春天里静谧盛开的一朵无名小花，散发出阵阵馨香。

2014年3月份，省公安厅下达了户口清理核查任务，时间紧急，任务繁重，那时正逢时静静产假，一边是嗷嗷待哺的孩子，一边是火急火燎的重任，她情不自禁地矛盾了、纠结了、踌躇了，此时此刻，战友们挥汗如雨，不辞辛苦，擒顽缉凶，铤而走险，殊死搏斗的情景在她眼前一幕幕出现，她按耐不住了，始终心系工作，情系群众的她最终决定抱着几个月大的孩子和带着年迈的婆婆一同来到所里上班，就这样，一坚持就是六个多月。

面对辖区90%以上是外出务工人员的现状，每到逢年过节时，派出所的业务量也是成倍叠加，为了提高工作效率，她主动向所长提出采取错时工作制、延时工作制，确保群众即来即办，决不把今天的事拖延到明天。

    光阴如同河水一样，昼夜不停地流淌，日复一日，年复一年，不变的是她静守在那在基层、奉献在窗口的为民之情、利民之怀。

（李健 王庆园）

供稿单位：河南省固始县公安局宣传科