在警营里，有人说她是女人中的男人，雷厉风行，掷地有声；有人说她是警队里一道靓丽的风景线，铿锵玫瑰，美丽坚韧。巾帼不让须眉，在警营这个铁血阳刚的天地里，她用女性的坚韧和细腻，担起了“行政首长参谋长、基层民警保健医”这一公安“警中警”—— 警务督察的特殊职责，她就是西平县公安局警务督察大队大队长王琦，目前是全河南省警务督察系统唯一的一位县级公安机关女督察队长。

王琦常说，干督察这一行，既要有专业的法律知识、过硬的业务技能、良好的心理素质，还要懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧，才能保持公正立场，认真核查群众的每一起投诉，尽最大可能给予满意的答复，千方百计做到　事结事了，提升人民群众对公安“铁军”的满意度。

2011年10月的一个晚上，遂平县城某小区保安张某在值班期间，因操作不当致道闸自动落下，砸到了正好路过的许某及女儿，许和朋友与张某发生冲突并引起撕打，后经医院诊断张某为脑震荡。当地派出所立案后，因双方对事件经过存在争议，现场监控未显示，又不构成案件，虽多次调解，但均未果。2012年10月7日，张某向驻马店市公安局督察支队来信投诉，督察支队指派西平县公安局核查此事。接到指令后，王琦立即与双方当事人见面。当了解到因办案民警存在不作为、慢作为，前期证据不足，事实不清，导致案件未得到有效解决后，王琦及时与法制部门研究会商案件，除对办案民警进行批评教育、责令其尽全力对案件进行调查取证外，还积极做好对投诉人的解释稳控工作。由于双方积怨太深，张某一方受伤后医药费等得不到有效解决，积极要求公安机关能化解矛盾支持其合理诉求，而另一方当事人许某已远居山东，联系不便。经多方努力，王琦才与在山东的许某取得联系，宣传有关法律，说明利害关系。同时，又多次上门向张某讲解公安行政案件调解政策。最终由许某一次性赔偿张某5000元医药费，案件以调解方式结案。主办该案的民警也意识到了自身在执法办案中存在的不作为、慢作为问题，了解到督察民警的良苦用心，并表示将深刻汲取教训，杜绝此类问题的再次发生。

在基层一线民警执法中，时常会遇到民警正当执法权益受到侵害问题。王琦在得知情况后，总是在第一时间报请督察长启动民警**程序，协调“**委”各部门主动参与，积极作为，及时组织开展慰问安抚、调查取证、打击处理及**正名等**工作，勇做民警的“靠山”，真正成为了警察弟兄的贴心人。

2016年4月28日下午15时许，西平县公安局环城派出所接到“110”指令，称环城乡武庄村与盆尧镇大赵村路口交*口一超市内有人因家庭纠纷发生打架，要求出警。接报后，环城所两位值班民警立即着警服驾驶警车携带执法记录仪赶赴现场。初步了解情况后，民警依法对当事人赵某某进行传唤，要求其随同到派出所接受调查，赵某某看到周围群众围观，自认为很没面子，随即恼羞成怒，对出警民警进行谩骂、侮辱，拒不配合执行职务。出警民警在对其采取强制带离措施的时候，赵某某对民警进行撕扯，抢夺手铐，并将其中一位民警的左手拇指咬伤、右腿小腿处踢伤，将另一位民警的右手中指抓伤，后在周围群众的协助下，嫌疑人赵某某被制服。赵某某在被带离时还威胁扬言要报复民警，行为十分张狂、性质极其恶劣。出警民警将情况报至西平县公安局督察大队后，王琦带领督察民警立即联合治安大队赶赴环城派出所，对两位民警进行安抚，并安排入院治疗伤情。随后，又配合治安大队迅速调查取证。4月28日晚22时许，涉嫌妨害公务罪的赵某某被依法刑事拘留。

2016年4月25日0时许，西平县公安局交警大队接到110指派警情：在县城解放路原“男儿风”服装厂门口路段，一名疑似酒驾人员涉嫌交通肇事，已被报警人及围观群众控制，要求出警。民警到达现场进行初步处置后，随即依法将违法嫌疑人吕某带至西平县法医门诊抽血进行酒精含量的检测。在法医门诊护士站，吕某酒劲发作，大吵大闹，拒不配合，后在医生的配合下强制对其进行了抽血，抽血完毕后，吕某突然将民警的警帽抢走，并朝民警头部猛砸数下，还对医务人员进行辱骂。王琦得知情况后，立即带领督察民警第一时间赶赴现场，督导协调辖区派出所办案民警严格依法、从快从严办理案件。当日，西平县公安局对违法行为人吕某以“阻碍执行职务”处以行政拘留10日的处罚。

对侵害民警正当执法权益案件的严肃查处，旗帜鲜明地为民警撑腰壮胆，依法打击了侵权者的嚣张气焰，维护了公安机关执法的严肃性和权威性，确保民警敢于理直气壮行使法律赋予的权力。

从警十余年来，王琦把最美好的青春岁月都奉献给了公安事业。说起自己的工作，她都如数家珍，但每每提起自己的家人和孩子，王琦总是沉默不语，心中满怀愧疚。多年来，她早已记不清放弃了多少次与父母和孩子团聚的机会，以致领导和同事送给了她两个最，干活“最拼”，加班“最多”。

2013年6月，全国公安机关开展取保候审专项督查活动，该项活动由督察部门牵头。由于此次取保候审专项检查时间跨度大、卷宗多、涉及面广，工作量十分巨大。为确保该项活动第一阶段清理清查工作中的执法数据及时准确的上报，王琦毫不退缩，迎难而上，带领专项办成员连续加班4天3夜，并与全局执法办案单位反复沟通核实，最终高质量地将执法数据及时准确地上报。就在连续加班的过程中，恰逢她年仅六岁的孩子生病，持续不断地发热，需要每天打点滴。而王琦的丈夫也在当地农村派出所工作，同样照顾不了家庭，因此就连陪着孩子打针这样对于其他家庭再普通不过的事情对她来说都成了一种奢望。她只有将孩子交给父母照料，孩子打针时哭闹不止要找妈妈，家人只有拨通电话让她在电话里哄哄孩子，听着电话那头的哭声，王琦真想马上赶回去看看孩子，可是看看全体专项办成员都在加班加点，没有任何一位同志抱怨手头上的工作时，她放弃了去医院看望女儿。直到深夜，最终完成工作后急匆匆地赶回家中时，孩子已经闹累后沉沉地睡去了。这位在面对工作艰辛时没有哭过、在面对生活困难时没有哭过的女性，望着孩子脸上未干的泪痕，长期以来对孩子的愧疚终于一下子涌上心头，任由热泪滚滚而下。现年已经8岁的女儿已理解了母亲工作的含义，每当娘儿俩说说知心话时，女儿就会用崇拜的目光和自信的表情对母亲讲：“妈妈，我同学知道您和爸爸都是警察，会抓坏人，都很羡慕我呢！我要像您那样好好学习，争做班里的优秀生，咱三口比赛吧…”

一桩桩，一件件，这样的事情数不胜数。因工作出色，2004年、2014年、2015年，王琦先后被市公安局、西平县政府分别荣记个人三等功，2012年被评为全省优秀人民警察，2013年被评为全省警务督察工作先进个人，2014年被评为全市优秀人民警察，2016年被评为全市公安机关执法监督标兵。

这就是王琦，一个优秀却又平凡的女督察民警。入警十余年，她以踏实认真的工作作风和恪尽职守的工作态度，出色完成了各项工作任务，正如她刚入警时在日记中记下的那句话：“实现了理想，我成为了警察，成为了警察，我就选择了奉献，选择了担当，选择了付出，选择了牺牲…但青春飘过，人生走过，我无怨无悔。”

（作者：杨德清  刘真）

通讯地址：河南省西平县公安局宣传科