4月17日上午10时许，漯河市郾城区的罗女士路过汝南时，专程到汝南县公安局交警大队，将一面上书“百姓公仆，公正廉洁”的锦旗送到事故中队民警宋高举手中，对宋警官利用事故快处快赔新模式，几分钟就为有急事的罗女士处理完交通事故表示敬意。

事情原来是这样：2018年8月10日8时50分许，罗女士驾驶小轿车到汝南办事时，在汝南县城梁祝大道城乡客运公司门前路段与闫某驾驶的小轿车发生碰撞。接到报警后，事故中队民警宋高举带领辅警赶到现场后，经现场勘察了解事故双双只是车辆轻微碰撞刮擦，车损不严重，也没有人员受伤，当时罗女士很焦急，说自己有急事，请求民警快速处理交通事故。针对此情况，在征求事故双双当事人的意见对事故责任没有异议后，民警利用事故快处快赔新模式，指导双双当事人利用手机登陆事故快处快赔系统，不到7分钟的时间内就将此起交通事故处理完毕，事故双双当事人都十分满意。特别是有急事的罗女士对事故快处快赔这种新模式很惊讶，对交警利用这种新模式高效率处理交通事故的做法既感到很暖心，也赶到很佩服。事故处理结束后，等着赶路办事的罗女士给民警说，下次路过汝南时，一定专程到事故中队对办案民警表示感谢，民警宋高举笑笑说，只要罗女士对事故处理满意，就是对我们交警工作的最好奖赏。

没想到事隔近一年了，罗女士路过汝南时，还专程给办案民警送来锦旗表示敬意，于是出现了开头的一幕。

作者单位：汝南县公安局交警大队