近日，西平县公安局权寨派出所民警主动作为，想群众之所想，急群众之所急，上门为行动不便的患病群众照相办理身份证件，受到了辖区广大群众的称赞和好评。

3月31日上午，权寨镇村民权某来到了权寨派出所户籍室，找到了正在办理业务的户籍民警郭栋求助称：“我母亲的身份证不慎遗失了，她瘫痪在床、行动不便，没法到派出所来照相。可是办理社保，看病等事宜都需要提供身份证。你看有什么办法帮我母亲办理身份证吗？”

听到这种情况后，郭栋考虑老人年事已高且行动不便，决定为老人提供上门服务。于是，户籍民警郭栋留下权某的联系电话。当天下午，忙完工作下班后，郭栋和辅警一起带着相机等设备，来到了权某的母亲李某的家里。因老人患病常年坐在轮椅上，导致头部和脖子有一些歪扭，拍照难度较大。郭栋耐心与老人家属沟通后，经过多次努力，终于将老人的身份证人像等信息采集完成。

临走时，郭栋告诉老人，等身份证办理下来后，将会第一时间送到她手中，让她在家安心等待。老人及家属对民警再三表示感谢。