“多亏派出所民警上门服务，我父亲才办理了身份证。户籍民警真情为民，值得称赞！”西平县权寨镇尽头吴村民李某感叹道。近日，西平县公安局权寨派出所户籍民警主动上门，为行动不便的老人办理身份证，打通服务群众的“最后一公里”。

9月17日上午，李某急急忙忙来到权寨派出所户籍室，称其父亲要办理身份证。原来李某父亲的身份证丢失了，因其父亲年迈且行动不便，一直未补办身份证，现在看病就医需要用身份证，但其父亲无法到派出所办理。得知这种情况后，户籍民警郭栋一边安抚李某的情绪，一边记下其电话和地址，告知李某民警会利用中午休息时间去家中为老人采集相关信息，让其安心回家。中午十二点下班之后，郭栋顾不上吃饭，便携带照相设备赶到李某家中，和李某一起将老人搀扶至院子里，为老人拍摄了身份证照片并采集了相关信息。见困扰自己已久的事情这么快就解决了，老人坐在老年“幸福车”上露出了幸福的笑容。

    面对民警体贴入微的服务，李某及其家人再三表示感谢。