政法队伍教育整顿开展以来，西平县公安局柏城派出所民辅警认真学习英模先进事迹，牢固树立“群众利益无小事”的工作理念，坚持从细微处着眼、从细小处抓起，共建和谐警民关系，受到了群众的称赞。3月25日上午，居民赵先生专程送来一面“热情服务 为民解忧”的锦旗，表示对柏城派出所民警的谢意。

2021年3月24日下午，一对父子来到柏城派出所户籍室办理户口迁移业务，户籍民警张攀华审查材料时发现当事人赵先生提供的材料缺少一个重要材料。此时的赵先生和父亲非常着急，他和父亲辗转坐车一千多公里，特意请假从外地赶回来办户口迁移，如果再返回去拿，就要来回奔波，希望民警能想办法给予帮助。看着赵先生父子俩着急的满头大汗的样子，张攀华先安慰他们不要着急，会尽量想办法解决。在向派出所领导汇报该情况后，所长立即安排专人查询所内原始档案，最终按照规定为赵先生办理了户口迁出手续。

当事人赵先生高兴的连声道谢，他称赞道：“我已经很多年没有回老家了，这次回来发现不但家乡的环境好了，而且家乡工作人员的工作更人性化了，真正做到了想群众之所想，急群众之所急”。

户政小窗口，为民大情怀。柏城派出所公安民警用实际行动诠释了坚持以民为本，把每一件小事都当做密切警民关系的桥梁和纽带，本着急群众之所急、解群众之所难、全心全意为群众服务的理念，彰显了公安机关良好形象。

西平县公安局（供稿）