永城市新桥乡文化服务中心为促进自身服务标准化、规范化建设,增强服务能力,转好满足了群众日益增长的文化需求,受到广大读者的交口称赞。
一是完善设施,打造服务环境,建立健全各项规章制度,加强固定资产管理,确保文化服务中心各种设施、设备的用途。对于文化服务中心多功能厅、培训室、书报刊阅览室、电子阅览室等公共空间做到全天开放。
二是做到科室牌名、标牌规范醒目,门厅内挂有设施分布图,注明开放时间、使用方法。3名服务人员做好了咨询解答,茶水服务等。对设施、设备、图书等及时维护更新,确保阅读开放、各类活动不受影响。
三是严格考勤制度,工作人员做到规范上岗,文化站开放每周不少于50小时,年开放时间不少于280天。
四是免费向群众提供以普及科学文化知识为主的展览、讲座、各类群众文体活动,广播电影播放,群众读书读报,数字文化信息服务,青少年校外文体活动等服务项目。
去年以来,该乡文化服务中心在力求开放标准化、规范化的同时,组织综合性文化活动3次,单项文化活动4次,举办科普、法制、农业科技、文体辅导培训活动11次,编办宣传橱窗12期,受益群众20000人次。
永城市新桥乡人民政府(供稿)
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