用心宣传获得市民认同。该区创建文明城市办公室印发5万份《致全体市民的一封信》，发到广大市民手中，同时，利用手机短信、户外LED电子显示屏、彩绘围墙、微信公众号等平台开展公益宣传。目前，该区通过手机短信平台发送创建文明城市宣传口号2万多条，制作墙体彩绘1200平方米，并在中心城区进行了500人次问卷调查，创建文明城市工作获得广大市民的认同和支持。

　　载体丰富使得市民受益。该区通过积极开展丰富多彩的文体活动、发挥道德模范示范引领作用、开展形式多样的志愿服务活动、深入推进未成年人思想道德建设、推进文明社区创建工作等，积极构建创建文明城市的载体。截至目前，该区先后开展“小手拉大手，共创文明城”、“文明信阳·和谐幸福平桥”等主题文化活动50余场次；评选出30余名道德模范，并利用道德讲堂平台，让道德模范走上讲堂，引领社会风尚；成立98支学雷锋志愿服务队，建成29个“文明使者志愿服务站”，完成志愿者登记7825人……丰富多彩的各类创建活动，使广大市民切实感受到创建文明城市带来的益处。