我家一亲戚所在的小区有20多栋楼宇，600多个住户，要想管理好小区难度可见一斑。然而，就是这个规模相对较大的小区干净卫生、林木掩映，几乎没有发生过偷盗事件，也很少有住户之间出现争吵红脸现象，住户大都比较满意，问其妙招何在？亲戚说，小区物业经常邀请居民开会，倾听他们对小区管理的意见，让他们为小区管理出谋划策，在广泛纳言的基础上，出台小区管理公约，居民户户签名，从而人人遵守，相互监督，小区环境自然就好了，风气自然就正了。

小区经常开会听意见这个办法好。小区管理说到底是对居民的管理，如何提高人的认识，统一思想，规范行为，这才是最为重要的。亲戚所在小区经常邀请居民开会，请他们提意见、出招数，不仅能够集思广益，而且把他们置于小区管理主人的位置，他们自己商订的公约，就无理由不去遵守和执行。小区经常邀请居民开会，给他们提供了一个认识交流的机会，不至于同住一栋楼、同在一小区而彼此成为距离最近的陌生人，可以结交友谊、增进感情，有效促进小区人际关系的融洽与和谐。小区经常邀请居民开会，还可以增强他们对物业的了解，从而打消物业就是收管理费、物件转交、卫生保洁等片面认识，发现一个不一样的物业作用，继而理解物业的辛劳，尊重他们的付出。

小区常开“意见会”是民主管理的有效之举，是促进和谐的务实之策，值得提倡，也值得其他地方借鉴！

河南省正阳县卫生和计划生育委员会 （供稿）