如何让家庭医生走进贫困群众的心里？河南省正阳县大林镇卫生院3个家庭医生团队的医生们用两年来的贴心服务诠释了“走进”的这一秘诀。

12月25日，天虽然阴沉沉的，不时还飘着冰凉的雨丝，家住涂楼村的贫困户华东家里却充满了暖意，镇卫生院的涂华、贾阳两名家庭医生团队的签约医生登门为他检查身体，当即还叮嘱了一些用药注意事项。

华东是因病致贫的典型代表，一家5口人，去年母亲因肝癌去世，两年前，通过检查发现自己患了中末期肾病，靠透析和服药维持着生命。家庭医生团队与他实行签约服务后，经常上门为他免费体检，宣传相关政策，配送治疗药物，讲解服药注意事项等，他说：“现在看病除了车费，基本上不花钱，要是国家没有健康扶贫好政策，我老坟上的草都长多深了。”

大林镇下辖17个村（居委会），全镇有4.8万户籍人口，据最新资料显示，截止2018年11月份，全镇依然有227个贫困户，其中因病致贫128户，202人。为把健康扶贫政策落到实处，镇卫生院成立了由16名医生参加的3个家庭医生团队，入户与每个贫困家庭签订服务协议，签约率在100%。

签约重在履约。根据规定要求，这些家庭医生团队的医生经常走村串户宣传健康扶贫政策，携带相关仪器为贫困户中的家庭成员进行义诊，向持慢性病本的慢性病患者讲解怎样使用和如何报销，为大病患者送药等多项服务。今年初，镇卫生院的家庭医生们冒着严寒、脚踏积雪把爱心保健箱及总价值5万多元家庭必备药品逐个送到贫困户家中。这样的服务他们怎能不满意，这样一群人他们怎会不当作亲人？！

涂店村贫困户涂保平患白血病，在外面的大医院就医，回来后又到镇卫生院检查，通过一站式结算，镇卫生院把政策性报销后结算的6000余元送到他手中，他说，有了国家的好政策，我看病基本上没花钱！

对住院治疗的贫困家庭成员，镇卫生院除开辟绿色通道外，还无偿提供脸盆、毛巾等生活物品，今年已累计免费提供价值近6000元的物品。

国家政策好，服务常登门，时间久了，感情就会深，就像镇卫生院院长盛建辉所说：“这些家庭医生贫困户基本上都认识。”是啊，正是周到细微的服务，既暖了群众心，又赢得了好口碑。

河南省正阳县卫生和计划生育委员会 （供稿）