在讲解员带领下，人民调解员首先前往环城法庭进行参观，先是察看了“人民法庭调解室”、审判法庭、干警办公办案和生活场所，并深入了解法庭在诉源治理、“枫桥式人民法庭”创建等方面的情况，了解法庭多元联动情况。

   接着，人民调解员来到诉讼服务大厅，伴随着讲解员的讲解，人民调解员对“一站式诉讼服务平台”、便民设施、诉讼服务窗口和人民调解工作在司法为民、诉源治理等工作中的重要性有了更加深刻的了解。随后，在审判庭，旁听了一起交通事故纠纷案件。通过现场观摩庭审，不仅对案件审理情况有了更直观的了解，更近距离地感受法官是如何开展调解工作的。

  

    最后，人民调解员在九楼参加座谈会。会上，谭店法庭庭长李军从人民调解的概念、人民调解活动的内容、调解方法以及调解技巧等三方面向人民调解员讲解了如何公正公平依法调解；党组成员、副院长王勤介绍了今年以来法院民事审判工作情况，并向人民调解员征求了关于诉源治理、多元解纷司法需求的意见建议。与会人员纷纷各抒己见，为做好诉调对接工作建言献策，提出发展好新时代“枫桥经验”、建立司法联动、加强业务培训、加大法治宣传教育等意见建议。其中，人民调解员先进代表刘会平、党永祥二人向在座人员分享了自己日常调解的先进经验与做法，受到了一致好评。司法局局长杨永刚对法院组织人民调解员参加公众开放日活动给予了高度的赞扬和肯定，表示通过参加公众开放日活动，不仅更加详细地了解了人民法院的工作内容和流程，也更深入地认识到作为人民调解员在诉源治理中的责任和重担，作为人民调解员，要充分认识到人民调解工作是一项永远没有终点的工作，唯有不断领会、不断学习、不断实践，才能真正解决人民群众“急难愁盼”，切实提升基层社会治理法治化水平，夯实全面依法治县基础。

    党组书记、院长杜文东对人民调解员参与和支持法院工作以及在矛盾纠纷预防化解中起到的重要作用表示感谢，并对调解员提出三点希望：一是要强调党的领导，把党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势不断转化为基层治理调解工作的实际效能；二是树牢“抓前端、治未病”理念，把诉调对接的“调”向前延伸，以法治手段高质量化解矛盾；三是汇聚化解合力，完善诉调对接，用好调解平台，充分发挥人民调解员作用，提升纠纷化解实质性效果。

（西平县人民法院）供稿