近日从驻马店市质监局获悉，驻马店市质监局“12365”质量投诉热线去年共受理质量投诉案件151起。

　　2013年，驻马店市质监局充分发挥“12365”举报投诉处置平台的优势，围绕群众关心、社会关注、问题突出的食品、农资、建材、汽配、化妆品等产品，精心组织开展质监利剑行动“五大战役”。加强执法队伍建设，认真落实执法打假责任制，严格办案程序，加强绩效考核，强化内部管理，充分发挥骨干带头作用，注重执法技能交流，办案质量和效能明显提升，切实维护了企业和消费者的合法权益，严厉打击了制售伪劣食品等群众反映强烈的违法行为。