为进一步规范执勤执法，全面提升执法质量和工作效率，自10月份以来，汝南县公安局交警大队加强“四个提升”，大力营造“发扬传统、坚定信念、坚持执法为民、树立良好警风”主题教育实践活动氛围，全力促进全年各项道路交通安全管理工作纵深开展，取得了显著成效。　　

　　一、提升规范执法能力。为全面开展执法规范化建设活动，大队以业务知识培训为切入点，全面加大对全体民警的业务知识教育和培训力度。一是通过组织民警深入学习《交通警察道路执勤执法工作规范》、《道路交通安全违法行为处理程序规定》、《道路交通事故处理程序规定》、《关于公安机关办理醉酒驾驶机动车犯罪案件的指导意见》等相关文件，进一步增强全体民警的法律意识和业务能力，提升规范执法水平，坚决杜绝“公路三乱”等违法违纪行为发生。二是大队要求全体民警结合日常工作，强化自身学习深化与理解，坚持边学习、边思考、边工作、边实践，努力做到相关执勤法律法规“一口清”。通过持续不断地抓学习、抓教育，使民警具备了应有的法律知识、法律素养和执法能力。三是细化一个“深”字。结合创建规范化执法单位活动，要求民警在全面深化自学互学的基础上，着重提高自身的法律素质，形成自觉学法、用法、守法的良好氛围。摒弃以往随意执法的行为，树立严格、公正、文明的执勤执法形象，使和谐民警关系深深地根植于每个民警的心中。　　

　　二、提升工作创新能力。大队始终坚持以实践科学发展观为引导，号召全体民警从加快推进执法观念和执法方式的转变，从加快推进和谐警民关系构建的实际出发，全面提升工作创新能力。一是大队结合执法示范单位创建活动、警车及涉案车辆违规问题专项治理行动、争当“零投诉民警”活动，扎实开展突出问题整改。二是通过定期组织民警认真学习各项警规警纪、制度规范，观看警示教育片和图片展，积极开展警示教育活动，进一步增强了全体民警遵守法纪、廉洁奉公意识，进一步打牢了执法为民的思想基础。三是延伸管理触角，增强民警执法守法意识。为了进一步加强民警八小时以外的管理，大队特制定了《民警八小时外管理规定》，将队伍建设延伸到民警家庭。深入推行廉政谈话制度，对自我要求松懈、群众投诉较多的民警进行诫勉谈话，并深入剖析思想根源。

　　三、提升执法管理效能。一是注重科技练兵。把民警科技应用作为练兵的重中之重，定期组织培训考核，使民警熟练掌握车辆/驾驶人管理、执法记录仪、交通违法管理、危险品运输管理和交警队信息平台等系统的应用，会网上办公、网上查询比对、网上执法办案已成为全体民警的必备技能；二是注重信息化应用，提高源头管理水平。对辖区内机动车及驾驶人、危险路段、标牌标志以及道路沿线村庄、学校、企事业单位等交通要素的数据、照片信息资料全部输入电脑内，实现道路交通“户籍化”管理。

　　四、提升服务群众能力。一是大队从全面规范道路交通违法处理、事故处理、车驾管业务办理等工作流程入手，细致落实各项便民利民措施，全面组织开展“擦亮窗口树新风”活动，在切实提高窗口民警综合素质的同时，强化服务意识、大局意识，要求各窗口民警严格按规定着装上岗，以严整的警容，文明的举止和良好的精神面貌面对来访群众，保持业务办理区域整洁卫生，时刻牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，不以管人者自居，摆正自身位置，并通过制作张贴与业务有关的温馨提示牌、悬挂安全宣传条幅，及时为群众提供一切必要的帮助，为办理业务的群众营造温馨舒适的办事环境。二是在一线执勤执法工作中，大队以创建示范标准岗活动为要求，坚决贯彻“理性、平和、文明、规范”的要求，提高服务水平，积极树立良好形象。特别是在处罚交通违法行为时，要求民警始终保持言语文明、服务周到、认真倾听当事人陈述和申辩，及时耐心回答提出的问题，做到不推诿、不扯皮，杜绝“冷、硬、横、推、拖”的态度，为群众创造一个满意的办事环境，全面提高服务群众的能力。

 作者单位：汝南县公安局交警大队