今年以来，河南省开封市顺河回族区人民法院法院以优化人民群众对于法院工作的认知体验为切入点，围绕以公开促公平、促公正、促公信，从审务到政务，尽力做到公开透明，努力满足人民群众对司法的知情权、表达权、参与权、监督权，打造群众看得见的司法公正。

为实施立案登记制，该院成立领导小组，完善硬件设施，扩大服务功能，本着公开公正廉洁司法的工作目标要求，自5月起，整合立案机构力量，集咨询导诉、救助服务、诉讼立案、执行立案、诉讼费交纳、案件查询、材料收转、判后答疑等于一体，实行“一站式”诉讼服务。在立案大厅内张贴当事人诉讼权利义务须知、民事诉讼风险提示书、立案工作流程示意图、诉讼费用交纳办法，配备诉讼指导手册，供当事人翻阅。设立“一站式通道”，立案程序、所需材料、手续一次性告知，接收材料、立案审查、交纳诉讼费、办理“缓减免”手续、受理查询等服务一次性到位。

为完善、公开监督平台，该院按照《关于在审判执行活动中主动接受当事人监督的若干规定》，实行廉政承诺回访卡式监督机制，立案时随案发送《法官履行廉政承诺回访卡》，把对法官的司法廉洁监督交给案件当事人，由各方当事人将法官承诺落实情况填到回访卡上，送交或邮寄法院纪检、监察部门，法官是否廉洁让当事人发声、说话，改变了法院廉政建设“独拉独唱”现象。该院廉政承诺回访卡标明案由、案号，列举的16项回访内容涵盖了法院办案纪律、廉政规定、职业操守，涉及立案、审理、执行和法官业外活动的各个环节，卡上标明举报电话，当事人对法官办案过程中的违规之处随时可以监督、举报，该院纪检、监察部门会对举报内容及时调查、核实,并将处理情况反馈举报人。   

建立信息公开平台，及时公布办案工作流程和司法业务管理情况。施行案件网上管理、网上监督、网上信息传输，以及庭审同步录音录像，实现庭审公开。对于采取查封、扣押、冻结、划拨等执行措施的案件，在采取措施的同时，告知双方当事人，做到执行公开。执法过程中，要求办案人员佩戴执法记录仪，即时同步录音录像，真实、完整、直观地记录现场执法过程，使得执法全程公开。

加强“三微平台”建设。充分发挥官方网站以及新华、人民、新浪、腾讯官方微博、官方微信、微直播公众平台的作用，将司法公开、司法宣传、司法便民有机结合起来，方便各族群众诉讼，推动公众参与和社会监督。目前，该院通过人民、新华、新浪、腾讯微博发布、转发各类工作信息25000余条，通过法院官方微信平台发布工作动态信息161条、更新法院官方网站2000多次，有力的推进了司法公开最大化，实现了与群众的“零距离”沟通，提升了法院的司法公信力。

开封市顺河回族区法院 翟渊涛