近年来，市残联通过调动社会各方力量，建立健全不同层次、多种类型的社会群体志愿者助残服务组织，广泛开展关爱残疾人志愿服务活动，取得可喜成效：截至目前，全市已注册助残志愿者11821名，为各类残疾人提供志愿服务114100人次。

在志愿助残活动中，市残联探索建立更加完善的志愿者登记注册、培训服务、考核激励制度，坚持通过有针对性的培训，不断提升志愿者服务的质量。今年以来，围绕就业、康复、法律援助等内容，先后举办了就业指导员、康复协调员、健身指导员等各类培训班，累计培训1067人，进一步丰富了志愿者助残专业知识，提高了服务残疾人水平。

按照凝聚力量、推动工作、让残疾人受益的原则，市残联坚持做到“五个结合”，即志愿者工作与残疾人业务工作相结合；物质投入与精神鼓励相结合；政府行为与社会行为相结合；全面发展与重点突破相结合；继 承传统与发展创新相结合，号召志愿者发扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神，致力于各项公益事业。众多助残志愿者从残疾人的愿望和需求出发，以生活救助、潜能开发、缺陷补偿等为重点，在日常生活照料、科技文化教育、就业创业扶贫、康复医疗服务以及法律**援助等方面为残疾人提供了扎实有效的服务。

在各级党委、政府的高度重视下，在社会各界的积极参与下，我市已构建起市、县（区）、乡（镇、街道）和社区（村）四级志愿者助残网络，初步形成了助残活动规范化、制度化、网络化的格局，一支社会各界广泛参与的助残志愿者队伍正在不断发展壮大。从青少年学生到退休老人，从工人农民到民营企业家，大家纷纷加入到助残志愿者队伍中来；从城市社区到边远乡村，从厂矿企业到部队学校，处处活跃着助残志愿者的身影。他们真诚奉献爱心，热情为残疾人排忧解难，尊重、理解、关心、帮助残疾人正成为一种社会风尚。