为认真落实总局“便民办税春风行动”各项要求，市地税稽查局突出稽查特色，采取有效措施，切实转变职能，改进作风，提高便民服务水平，促进征纳关系和谐。

抓好学习教育。把省、市局有关“便民办税春风行动”有关规定、制度和办法进行收集整理，及时印发给各单位，组织稽查干部职工认真学习，深刻领会行动精神，切实提高稽查人员主动服务的意识。

注重税法宣传。整理现行税收政策法规和税收热点、难点问题和办税程序，印制成宣传页，免费发放给纳税人。在办公场所悬挂“便民办税春风行动”宣传条幅，制作宣传板面，宣传税收政策和工作流程，营造浓厚氛围。

开展大走访活动。结合党的群众路线教育实践活动，由市稽查局领导带队开展大走访活动，对全市重点企业进行了实地走访调研，了解掌握企业生产经营状况，征求在便民办税和改进工作作风方面的意见建议，为纳税人开展针对性服务找准了方向。

加强政策辅导。结合税收专项检查、重点税源企业检查，向纳税人开展有针对性的政策辅导，纠正纳税人的错误，落实好优惠政策，帮助纳税人进行正确的财务核算和纳税处理。落实便民服务制度。

实行举报首问责任制。

稽查局工作人员中第一个受理举报人咨询的人员，要带领举报人到受理举报的地点。严格落实账簿限时归还制度，调取纳税人账簿进行查账后，按照征管法规定的时限及时归还账簿。