为进一步提升全区医疗机构医疗质量管理能力,持续转变作风,提高医疗服务质量,着力抓好精细化管理,全力保障全区医疗质量安全。7月19日上午,漯河市源汇区卫计委组织召开医疗安全专题培训会。区卫计委党组成员杨琴出席培训会,辖区各医疗机构负责人及业务骨干参加培训会。
培训会上,区人民医院副院长刘爱华以如何妥善处理医患关系,化解医疗纠纷,医疗事故防范为题,先后为大家讲解了妥善处理医疗纠纷及医疗质量安全防范的具体内容。随后,带领大家学习了《医疗质量管理办法》、《十八项医疗质量安全核心制度》、《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》等一系列政策法规。区卫计委党组成员杨琴听取了上半年全区医疗机医疗纠纷处理情况汇报,并就做好医疗质量安全工作提出明确要求。
区卫计委党组成员杨琴要求,全区各医疗机构要切实增强安全责任意识,认真制定医疗机构质量安全应急处置预案,定期教育引导医护人员正确对待,依法妥善处置医疗纠纷,积极构建和谐医患关系,不断提高医疗事故风险防范能力。要进一步强化安全措施落实,扎实做好安全隐患排查,确保医疗机构安全有序。要切实加强医疗安全防范能力建设,不断完善投诉处理机制,及时做好医患沟通,妥善化解矛盾纠纷,不断提高医疗服务质量。
pic
|