新华网河南频道6月11日电（记者闻有成）在多屏合一的时代，线上和线下的概念将不再有清晰的边界，互联网将飘来民生需求的一朵朵“任意云”。6月10日，随着河南漯河市民融合服务平台的投入运行，漯河市“互联网﹢”创新构建的无界融合24小时“不打烊”网上政府，将让270多万漯河市民体验到“互联网+”城市公共服务带来的各种便利和省心，政府服务更加的立体丰满。

   无界融合告别传统政务碎片公共化服务

    据漯河市委常委、市政府常务副市长杨国志介绍，漯河市政府以现代信息科技为主要生产工具，以城市物质形态灵妙化、城市社会管理智能化、城市文化服务人性化为目标体系，在河南率先通过“互联网+”手段建设的市民融合服务平台，将分散在各个机构与部门的城市公共服务跨平台、可兼容、多适配地进行融合创新，通过“我的声音”、“我的空间”、“我的服务”三大频道，不仅能够有效解决市民生活中办事办证难、查询事务进度难、群众排队等候难等一系列关切民生实际的问题，更搭建起了市民与政府沟通桥梁，以互通互联的方式提升政府公共服务的能力。

    记者了解到，目前漯河市民融合服务平台，实现了24小时不关门政府网上作业，并能提供8大类96项城市公共服务，市民可查询各类政务信息，网上办理多项业务，包括社保、公积金、水、燃气、车辆违章等费用缴纳，各类政务及公共服务在线咨询，以及智能出行、社区服务、医疗健康、教育生涯、旅游资讯、职业生涯、公安在线等多项便民服务。

    首创“互联网﹢”创建全国卫生、文明城市模式

    神州数码首席科学家、工程院院长谢耘赞扬说，漯河市建立市民融合平台，践行“互联网+”的优秀成果，在国内首开“互联网+”创建全国卫生城市和创建全国文明城市的先河，是一个创举。在整个河南省甚至全国都具有先行性与创新性。

    记者采访到，漯河市正在为进入2015年～2017年“国家卫生城市”创建，正在致力于全国文明城市的建设，他们引入“互联网+”，利用先进的云计算、物联网、移动互联等技术手段，打造市民直接和管理者对话沟通的无障碍平台。市民和城市管理者都能够参与进来，将城市的卫生情况、城市建设、行政行为的申诉、执行与反馈进行透明化、公开化，市民能以一个城市管理者、建设者的姿态去反映问题并参与解决问题。

    漯河市领导说，市民融合服务平台的上线，能有力调动广大市民对于漯河城市管理的主动性与积极性，通过手机、网页等多种手段直接反映市容市貌存在的问题，政府进行及时处理及反馈，通过促进市民参与城市管理，助力漯河“双创工作”的全面推进。

    城市管理专家评价说，漯河市民的意见和建议通过分析与处理，可以形成形象直观的评估报告，最终影响城市的规划与决策。这与漯河市政府强调的“建立长效机制、实现城市的网格化、精细化、常态化管理”殊途同归。

    “互联网+”助力漯河独具智慧产业特色

    近年来，漯河市培育出了亚洲最大的肉类加工企业双汇集团、全国著名的方便面生产企业南街村集团、全国首家葡萄糖饮料生产企业乐天澳的利集团等一批知名食品企业。并制订了打造“具有漯河特色”的新型工业化、信息化城市的战略目标，提出了建设“城乡一体智慧型标准化基本公共服务体系”的发展规划。通过信息化的基础建设和广泛应用来拉动漯河市信息消费水平，推动漯河传统产业的升级转型。

    杨国志说：当前，我们要运用“互联网+”，将建设云计算数据中心，借助大数据形成的数据资产，把漯河建成为基础设施完善，信息产业具有特色的智慧城市。作为中原地区重要的投资城市，漯河拥有良好的政策环境和“食品之都”的美誉。目前我们已经在智慧城市、工业4.0、智慧农村等方面完成了全面布局。

    国家信息中心专家委员会副主任宁家骏等还对漯河市如何利用互联网、大数据等进行创业创新提出了建议。一些专家提出，互联网与漯河特色产业融合将成为未来漯河智慧产业的主要发展方向。河南省正力推“互联网+”战略转型，漯河应主动借此机遇，推动“互联网+智慧产业”的蓬勃发展。

    带领270多万漯河人民与“神州巨人同行”

    杨国志接受记者采访时说，漯河是一个古老的城市，拥有丰富灿烂的古代文明。有人类历史上最早的稻物种植，这些都离不开当时良好的社会资源和公共事物管理。近年来漯河经济社会实现了快速稳步发展。漯河是首家中国历史名城，获得了中国旅游城市、中国魅力城市，国家园林城市等各项荣誉和良好的政府管理。

    他说，当前，整个社会处在“互联网+”的时代，如何借助科技力量推动政府管理转型，实现历史名城、生态宜居名城的可持续发展，为老百姓提供更好更优质的服务，一直是我们市委市政府积极探索的新课题。为此，我们积极寻求与国内IT领军性企业进行合作，坚持“与巨人同行”，借助先进的发展理念，建设智慧城市。我们的合作伙伴是中国最大的IT服务商神州数码。神州数码以数字化中国为使命，技术处于国内领地位，漯河和神州数码的战略合作关紧密，此次漯河市民融合服务平台的发布标志着双方的合作进入了一个崭新的发展阶段。

    据介绍，2014年8月，漯河市人民政府与神州数码在郑州正式签订“战略合作协议”，双方将合资建设智慧漯河，在“城市数据中心”和“漯河市公共信息服务平台”等方面展开全面合作。