为迎接即将到来的“3·15国际消费者权益日”，家居建材业的领军企业——居然之家将在许昌启动“3·15”诚信购物模式。3月12日、13日，居然之家许昌店将隆重举行“全许昌看居然”大型促销活动。届时，预存增值、储值补贴、至尊特权、满额送电器、购物“油”礼等一系列巨惠活动将重磅来袭。

　　当不少家居卖场都以促销的方式打起“价格战”时，消费者难免产生这样的顾虑：刚刚买的产品，一转身就在别的卖场看到更低的价格，岂不是亏大了！居然之家在几年前就公开承诺，消费者在签订合同后，如发现所购产品（同品牌、同规格、非处理品、非特价品）的价格高于本地区其他市场，并能提供确凿证据，居然之家将把高出部分双倍返还给消费者。

　　作为全国家居建材零售行业的龙头企业，居然之家短短几个月时间就赢得了莲城市民的信赖。居然之家一贯秉承“以消费者为中心，向消费者倾斜”的服务理念，坚决贯彻“先行赔付”、“统一退换货”、“绿色环保”、“同一品牌产品同一价格”等服务理念，推动了行业的健康发展。

　　在其众多的理念中，“同一品牌产品同一价格”这一服务理念不仅引领了家居服务业的潮流，还给消费者带来了好处。

　　2013年9月6日，石家庄市消费者陶女士在当地居然之家购买了某品牌一套价值45000元的红木床榻。9月10日，陶女士电话反映同款床榻在石家庄市某卖场售价较低。居然之家接到投诉后，立即安排人员到某卖场进行调查核实，发现该品牌同型号商品特价为44800元。随后，居然之家立即启动有关程序，向陶女士双倍返还差价400元。对此，陶女士说：“一个电话就能解决问题，在居然之家买东西很放心。”

　　“同一品牌产品同一价格”的服务承诺，体现了居然之家“向消费者倾斜”的服务理念。在消费者和商家产生矛盾时，居然之家直接“向消费者倾斜”，确保消费者的利益，不让顾客花一分“冤枉钱”。