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征稿启示  [2015年02月24日]
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郑州一奔驰车自燃 快俩月了 到底谁负责
 更新时间:2019-11-5 9:49:19  点击数:2868
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发生自燃事故的奔驰车

来源:河南商报记者韩忠林实习生朱优良文/图

90万元左右购买的奔驰ML400,突然从发动机舱冒出大量白烟,打开后发现排气管部位着火了。

奔驰方面给出的鉴定报告显示,机油盖没拧紧引发漏油,进而造成火灾。

奔驰车发生自燃事故

“当时我是去新郑参加一个活动,刚把车停到那儿,就发现引擎盖里不断往外冒白烟。”打开引擎盖后发现,发动机舱右下角位置有明火出现,提起自己今年9月9日遭遇的奔驰车自燃事故,郑州市民张先生至今有点后怕。

张先生介绍,发生自燃的奔驰车,是2016年6月花了约90万元购买的,型号为ML400。两年前曾因为进水在4S店进行过一次大修。这次自燃事故发生后,奔驰车就被拉回了4S店,再也没用使用过。

11月4日,在张先生的儿子小张指引下,河南商报记者在位于花园路与三全路交*口附近的郑州之星汽车销售服务有限公司见到了曾自燃的奔驰车。车辆的引擎盖,有明显的“灼伤”痕迹,打开引擎盖,前方和车体衔接部分,出现大量粉末。

小张告诉河南商报记者,奔驰方面从北京派来技术人员进行鉴定,并出具了鉴定报告。报告内容显示,“起火点位于发动机舱右侧排气歧管炙热表面,起火原因为泄漏的机油与炙热的排气歧管表面接触而被点燃。机油泄漏的原因为机油加注盖没有被拧到锁紧位置。”

为何奔驰车的机油盖没拧紧呢?小张说,令他们无法接受的是,现在还没有人肯对此负责,“搞半天跟我们自己弄的一样,跟我们拿自己的生命开玩笑一样。”

究竟是谁动了机油盖?

经销商:无法核实谁拧过机油盖

郑州之星汽车销售服务有限公司业务主管赵先生称,“车主在用车的过程中发生了哪些情况,我们作为经销商是没有办法确定的。我们没有办法核实是谁在什么时间去拧这个盖。我们能看到的是这个盖位置确实是不对的。”根据奔驰厂方出具的报告,目前4S店是没有办法对维修等费用进行赔偿的。

“从客户提供的资料来看,他最近的保养、维修是在别的地方做的。”赵先生表示,对于张先生修车的地方是否与机油盖松动有关系,4S店无法下结论。

修车店:修车过程中没有动过机油盖

据小张介绍,就在车辆出现自燃10多天前的8月24日,自家的奔驰在中鑫之宝汽车服务有限公司玉凤路分公司进行维修,而且还进行了检查。

对此,该店副店长刘先生告诉河南商报记者,小张的确曾在该店铺修车,听小张说奔驰方面给出的结论是机油盖没拧紧引起的,但他们在修理和检测的过程中,并没有动过机油盖,“我们维修的项目是更换后杠下体及后杠亮板等项目,并未涉及发动机保养或者添加机油等项目作业。”

河南商报记者尝试查看当时修车视频。工作人员表示,因为时间久远,已经无法查看。

车主:将对事故原因一追到底

“对于事故的原因,我们会一追到底。”张先生表示,一方面对是否有人动过机油盖、究竟谁动过机油盖要查个究竟。另一方面,他对奔驰方面做出的报告并不是完全信任,如果问题长期悬而未解,将找第三方机构对事故原因重新进行认定,通过法律的途径维护自己的合法权益。

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