郑州一洗车行玩失踪顾客钱打水漂

　　映象网讯（记者 赵丹/文 沈翔/图）前不久，郑州“诚信鸡蛋哥”全国闻名，但并非所有商家都是如此。这不，省会一家不诚信的洗车行，让众顾客伤了心——这家洗车行突然关门，没有公告也没有处理退钱事宜，这让众多预付卡消费的顾客很恼火，已准备向公关机关报案。

　　【投诉】

　　洗车卡没用完，洗车行突然关门

　　昨日上午10时许，郑州市庆祥路东段，“车港汽车美容中心”门口，几位前来洗车的顾客正议论纷纷。

　　他们都在这家汽车美容中心办了不同数额的洗车卡，洗过没几次，突然发现洗车行关门大吉，没有任何前兆。

　　东方今报记者现场看到，该洗车行大门紧闭，门上写着“出租”字样。现场的多位顾客表示，附近小区住户多半在此办有洗车卡，涉及人数、金额均不少，“没用的钱咋办？找谁退？”

　　顾客王先生办了200元的洗车卡，才洗了两次。“没洗车卡，老板登记车牌号，报车牌号画卡。”顾客杨先生则说，他在这里办了好几张数额为200元的卡，洗了4次，没想到洗车行就关门了。

　　据该洗车行的邻居王先生介绍，洗车行关门已经有四天，没有任何预兆，每天都有多位顾客扑空，联系老板电话关机。

　　根据顾客提供的房东以及洗车行老板的电话，东方今报记者现场多次拨打，均是无人接听和关机状态。

　　车主们表示，如果老板准备关门停业或遇到急事，应该提前给顾客们有个交代，这突然失踪，难免让人揣测诈骗。

　　【工商】

　　或将吊销营业执照，建议顾客报案

　　在多次联系不到洗车行老板的情况下，东方今报记者将情况反映给郑州市航海东路工商所。

　　据该工商所工作人员牧先生透露，该洗车行于2010年11月22日登记注册，注册人姓王，（全名王健康），目前，工商部门也联系不上对方。

　　牧先生称，如果洗车行无故关门，没做公告并且不给顾客处理好后续问题，属于诈骗行为，建议广大顾客向公安机关报案。此外，工商部门每年都要对商家营业执照进行年检，如果该洗车行超过年检期限，将吊销其营业执照。“他（洗车行老板）经营上有污点，以后再做生意，得先把这件事说清楚”。

　　采访中，该洗车行顾客也表示，希望媒体报道此事，给郑州的车友们都提个醒。下一步，他们将考虑组织其他顾客，向公关机关报案。

　　【提醒】

　　尽量避免预付卡消费

　　洗车卡没用完，洗车行玩“失踪”，顾客预付费险些打水漂，这样的事情，在郑州乃至全国都不鲜见。

　　据媒体公开报道，2012年9月，郑州市东明路与林科路交*口北200米路东凯撒汽车生活馆，突然关门，众多购卡顾客无奈。

　　2012年9月，吉林省长春市东环城路附近“车装盛世”突然关门，花4000元办卡的王先生等顾客愤怒地向媒体投诉。

　　此类案例还有很多。那么，车主应该如何避免利益受损呢？

　　郑州市航海东路工商所工作人员牧先生提醒，对于诚信资质较低的商家，消费者消费时最好尽量消费一次交一次费用，避免预付费用或者少量预付，谨防消费陷阱。DF