新华网河南频道2月25日讯 大河网报道: 接到推销电话本可以置之不理,但对方竟接连报出了自己的电话、小区名、病史,似乎让人不得不信。昨天,郑州退休教师李女士向大河报反映,她遇到对自己“知根知底”的推销电话。这些信息是如何泄露的?记者调查发现,网络贩卖个人信息猖狂,并称部分信息出自“内鬼”。
【遭遇】
药物推销电话竟能直接报出病史
李女士是河南工业大学的退休教师,今年85岁,住在郑州陇海西路的学校家属院。23日下午,她接到一个陌生男子的电话,对方自称是“北京中医科学院的习建民教授”,向她推荐一款延年益寿的保健药,每年3800元,88岁以后可以免费吃。
该男子说,这是国家正在推行的一项计划,即把85岁以上老人“培养”成百岁老人。之所以给李女士打电话,是因为“郑州的健康部门将你的资料上报”。该男子还报出了老人所居住的小区名及楼号,甚至说到老人有心脏病、脑梗病史。
信息与自己竟完全一致!放下电话,李女士不放心,向大河报求证,“国家到底有这个计划吗?如果是假的他们怎会知道我的信息?”
昨天上午,记者以老人家属身份打通了这位“习建民教授”的电话,对方称他们是“中医科学院下属单位中华慢性病康复中心”,活动是响应国家政策开展的,但他说不出具体是哪项政策。当询问信息来源时,对方解释,是郑州市的200多家健康服务中心,有时老人听健康讲座、做理疗等时,会登记个人信息。
随后,记者向中医科学院求证得知,该单位没有上述的下属机构,也没有叫习建民的教授,“每天都接到类似的求证,都是打着我们旗号推销药物的”。
不过,李女士告诉记者,她从未参加健康讲座,除去大医院做检查住院外,没留过患病信息,“会不会是医院泄露出去的”?
【调查】
网络贩卖个人信息,一小区业主信息要价1500元
其实,李女士的遭遇并非个例,不少新生儿妈妈也有过,刚离开医院就接到推销奶粉婴儿用品的电话。那么,个人信息泄露的情况到底怎样?
昨天上午,记者以保险公司业务员名义,联系10家医院、健康服务中心尝试购买患者信息,结果有7家以“患者信息需要保密”为由直接拒绝,另外3家则称“需向领导汇报,暂时不能回复”。
不过,在网络上,记者搜索关键词“买个人信息”,找到一个声称售卖“个人住址手机电话,车牌驾照户籍档案”的QQ号,加为好友后查看其空间,主页提示“去相册看实力,第一次客户不留手机号码,记者绕道”。
打开其空间相册,记者看到密密麻麻的信息截图,其中显示已出售过的第一张截图就是郑州各小区的业主信息表格,帝湖花园、未来城、绿城百合、曼哈顿等小区均在其列,让人吃惊。此外,相册截图中还有个人车辆信息、银行存款信息、学生信息等,电话、住址、身份证号等信息都齐全。
为了解信息买卖情况,记者在QQ上咨询称想购买正弘旗小区业主信息,被先问“是老客户介绍的吗?”听说是网上找的,对方说:“1500元,通过支付宝转账下单,不过问你们的用途。”谈及信息来源,其表示,“侦探都是和我们合作的,也有内鬼,空间能看到他们拍的内部照”,之后,记者在相册中,也找到几张疑似公安内部信息网的画面。
【声音】
个人信息保护方面法律需完善
这些年,倒卖公民个人信息的事情不时发生。去年8月,张家口市公安局侦破一起特大公民个人信息泄露案件,查获一千余万条公民个人信息。在泄露源头中,就有电信公司人员,也有快递公司、银行、医院、学校、工商局等部门工作人员。其中,不少信息被用来诈骗,比如向老年人推销假冒伪劣的药品、保健品。
昨天下午,记者向郑州市公安局法制室咨询。值班民警表示,公民发现个人信息泄露可以到公安机关报案,不过法律上目前没有明确的立案标准,而买卖个人公民信息是否构成犯罪,需要根据取证情况、产生后果及社会影响,综合评定。
大沧海律师事务所郑州分所律师宋俊超表示,泄露及买卖公民个人信息涉嫌违法,在我国民法、刑法等法律中都有相关规定,但量刑偏轻。他指出,一般在没有造成直接经济损失的情况下,大多数人选择忍气吞声,“因为从民事诉讼的角度看,要知道信息被谁泄露,证明对自己造成的影响,这个成本非常高”。
宋俊超说,目前我国尚未形成一个统一的关于个人信息保护方面的基本法,相关处罚也缺乏统一性和系统性,而在西方不少国家,对公民个人信息保护都有专门立法。
好消息是,近日,全国人大常委会法制工作委员会称,将推进个人信息保护等方面的立法工作。
链接
你的信息是如何被公开的
快递
2013年10月22日,有报道称,圆通内部有人批量出售快递单信息,几乎可以做到实时更新。“只要快递单信息进入电脑,他们就可以获取。”网友爆料申通等公司也存在相同问题。
信用卡办理
信用卡持卡人因信息被泄露而收到电话或短信的恶性骚扰,只是众多不良后果的冰山一角。更严重的是,信用卡盗刷现象屡见不鲜。
各种问卷调查
目前,部分经营药品、医疗器械、保健品的商家,常会以“义诊”、“免费体检”、“问卷调查”等方式,收集老年人的姓名、电话、家庭住址等个人资料。而接踵而来的,则是推销电话、登门拜访的“密集攻势”。
酒店住宿
近日,一批知名连锁酒店被曝有多达2000万条客户开房信息遭泄露。
保单
2013年2月,某保险公司个人信息泄露,80万份保单可上网任意查。